Туры
в Россию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2024
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в России
в России
Курорты
России
России
-
Адлер
от 16218₽
-
Алушта
от 52163₽
-
Анапа
от 21817₽
-
Геленджик
от 31343₽
-
Домбай
от 13569₽
-
Евпатория
от 7839₽
-
Калининград
от 19592₽
-
Коктебель
от 6719₽
-
Крым
от 52163₽
-
Санкт-Петербург
от 17146₽
-
Севастополь
от 9636₽
-
Сочи
от 15735₽
-
Судак
от 9820₽
-
Феодосия
от 5811₽
-
Ялта
от 6726₽
- Все курорты
Роспотребнадзор: пугать не хотим, но предупредить обязаны
07-11-2014
Вчера прошло совместное совещание руководства Роспотребнадзора и Ростуризма с туроператорами.
Его главная цель – поделиться информацией о тех рисках, которые грозят российским туристам в надвигающиеся новогодние праздники, когда миграция путешественников вырастает в разы.
Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) зарегистрировала к концу октября 13042 случая заражения Эболой.
Ситуация объявлена чрезвычайной, летальность достигает 36,9%. Однако ВОЗ не вводила ограничений по передвижению людей, в том числе из эпидемиологически опасных регионов, и это значительно повышает риск путешественников.
Правда, как отметила глава Роспотребнадзора Анна Попова, Гвинея, Либерия, Сьерра-Леоне не относятся к туристическим регионам, так что риск прямого заражения невелик.
Однако в связи с быстрым распространением инфекции многие страны сейчас начали активно вводить ограничительные меры для защиты своего населения.
Каких-то единых правил нет, каждая страна организует защиту исходя из собственных соображений.
При этом взаимодействие санитарно-эпидемиологических служб разных стран оставляет желать лучшего, так что помочь человеку, оказавшемуся в 21-дневном карантине в другой стране, не так просто, пояснила Анна Попова.
В России санитарно-карантинный контроль выведен на максимальный уровень, за пять дней ноября осмотрено более 600 тыс. пассажиров, и эта цифра будет ежедневно увеличиваться.
На замечания о том, что в российских аэропортах не видно особого контроля, замначальника Управления эпидемиологического надзора Юлия Демина сообщила, что «ручного» контроля действительно немного, зато есть тепловизоры, другая техника, есть повышенное внимание к рейсам из опасных регионов, работа с экипажами самолетов и конкретными группами пассажиров. «Во всех аэропортах развернуты мобильные подразделения Роспотребнадзора.
Причем, если США и Европа только сейчас начали этим заниматься, то мы – уже с весны, а система карантина работает с августа», – пояснила она.
На территории страны с марта 2014 года не выявлено ни одного случая завоза и подозрения на опасные инфекционные заболевания, так что отдых в нашей стране не несет этих рисков для здоровья.
Главный санитарный врач страны напомнила туроператорам о необходимости более тесно взаимодействовать с территориальными подразделениями и получать у них актуальную информацию об эпидемиологической ситуации в других странах.
Непосредственно на совещании руководство Роспотребнадзора пообещало еженедельно предоставлять полную информацию об эпидемиологической ситуации в стране и за рубежом, а врио главы Ростуризма Олег Сафонов – размещать ее на сайте ведомства.
Сейчас такая информация не носит системного характера, а появляется в случае возникновения очагов опасности.
В отличие от Эболы, разразившейся в нетуристических территориях, такие инфекции, как лихорадка денге, малярия и другие вполне уверенно себя чувствуют во многих странах жаркого пояса, куда могут поехать этой зимой россияне.
За последние три года в России было зафиксировано 100 случаев завоза денге.
Начальник Управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков напомнил операторам о необходимости при заключении договоров с туристами сообщать об особенностях эпидемиологической ситуации в той стране, которую они выбрали для отдыха, и мерах предосторожности.
По его словам, если оператор выполнил это требование отраслевого закона, то дальнейшая ответственность за соблюдение норм безопасности лежит на самом туристе.
Если на момент поездки ситуация в стране отдыха существенно изменилась по сравнению со временем заключения договора, турист вправе отказаться от поездки, а оператор обязан вернуть стоимость путевки. «Роспотребнадзор призывает операторов не доводить дело до суда, а решать все вопросы замены и компенсации в досудебном порядке», – заметил он.
Правда, по словам туроператоров, суды, как правило, решают дела в пользу туристов, даже если те были предупреждены о риске для здоровья.
Так что, хотя ответственны обе стороны, платит почему-то только одна.
Роспотребнадзору напомнили также о случаях, когда ведомство не рекомендовало поездки в какие-то страны, а перевозчики продолжали летать.
Ответов на эти вопросы у Роспотребнадзора нет.
Если не считать слов Олега Прусакова о том, что туризм – сфера, изначально связанная с потребительскими рисками, и руководители турфирм должны быть готовы нести финансовые потери.
Роспотребнадзор указал операторам также на желательность расширения страховок туристов за счет включения эпидемиологических рисков.
Страховые компании этого избегают, но, по словам г-на Прусакова, надо быть ближе к реальной жизни, так что отраслевые общественные объединения могли бы «поработать» в этом направлении.
Обсуждались на встрече и пресловутые СанПиНы – санитарные правила и нормы к организации детского отдыха и автобусных туров.
Многие из них стали серьезной помехой для развития детского туризма, прежде всего, потому что предлагались Роспотребнадзором без консультаций с турбизнесом.
Например, из-за неграмотно принятых законов часть палаточных лагерей были просто потеряны: в 2009 году действовало 7 тыс. палаточных лагерей, в 2012 году, после принятия СанПиНа, их осталось всего 1604. Сейчас туроператоров волнует проблема обязательного наличия медицинского работника при следовании организованной детской группы на поезде.
Или предоставление детям сухого пайка – правила написаны так, что операторы всерьез задумываются, а не надо ли его давать уже в ходе трехчасовой экскурсии по городу.
Участники встречи договорились, что отныне все изменения в СанПиНы будут выноситься на общественное обсуждение, в том числе и через портал regulation.gov.ru, на котором не так давно активно обсуждались и поправки в отраслевой закон.
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
20.10.2014
Должны ли менеджеры турфирм проходить обучение в Роспотребнадзоре?
Остановить Эболу пока не удается. По данным Роспотребнадзора на конец прошлой недели, число пострадавших от ее вспышки
Остановить Эболу пока не удается. По данным Роспотребнадзора на конец прошлой недели, число пострадавших от ее вспышки
28.11.2018
Туризм неприкаянный: российскому гостеприимству хотят прописать новый закон
Недавнее решение вывести управление российским туризмом из ведения Минкультуры РФ и передать его под контроль
Недавнее решение вывести управление российским туризмом из ведения Минкультуры РФ и передать его под контроль
14.08.2014
На границе Беларуси переносчиков лихорадки Эбола ищут с помощью тепловизоров
С марта по 1 августа через контроль во всех пунктах пропуска прошло 4,5 млн. человек. Обнаружено 17 человек с повышенной
С марта по 1 августа через контроль во всех пунктах пропуска прошло 4,5 млн. человек. Обнаружено 17 человек с повышенной
07.12.2015
Роспотребнадзор советует не выезжать за границу на Новый год
Россиянам лучше провести новогодние праздники на родине и не нагружать свой организм резкой сменой климата, заявила
Россиянам лучше провести новогодние праздники на родине и не нагружать свой организм резкой сменой климата, заявила
25.12.2015
Форум «Випсервис»: тенденции, итоги и прогнозы российского рынка бизнес-тревел
Буквально несколько лет назад в большинстве российских компаний бытовало мнение, что опыта работы отдела закупок вполне
Буквально несколько лет назад в большинстве российских компаний бытовало мнение, что опыта работы отдела закупок вполне