«Открытый мир» оплатил расходы

13-08-2009

Все расходы по дополнительному переезду и размещению 17 детей и 3 сопровождающих их взрослых из Петербурга в отеле Испании компания взяла на себя. Об этом заявила генеральный директор компании Анастасия Цветкова: «Дело в том, что у отеля International произошла накладка с номерами. Так в день, когда должно было быть заселение, группу могли разместить только в трех номерах, но сами понимаете, это нереально. Поэтому нашим туристам пришлось переночевать две ночи в другой гостинице. До 13 числа они будут находиться в International, а потом переедут в другой отель с лучшими условиями. Но все расходы оплатила не другая туристическая компания, как писали в прессе, а – наша». Напомним, ранее в СМИ появилась информация о том, что группа из Петербурга, 17 детей и трое сопровождающих их взрослых, осталась в Испании без жилья. 8 августа туристы прибыли в Барселону, в этот же день и выяснилось, что бронь отеля International в Калелье не подтверждена. Поэтому 8 часов группа провела в аэропорту, звоня по разным телефонам и пытаясь разобраться в ситуации. В итоге им все же пришлось доплачивать определенную сумму, чтобы отправиться на Коста Браву . Тур в Испанию с 8 по 29 августа оформляла компания «Открытый мир». Две ночи группа провела в отеле Santa Monica, а затем туристы отправились в International. Как сообщалось в СМИ, до 13-го числа их проживание здесь оплатила другая туристическая компания. Туристических компаний с названием «Открытый мир» в Санкт-Петербурге как минимум две. Поэтому проверить достоверность информации и узнать подробности случившегося оказалось не так просто. Первый звонок в ООО «Центр международного сотрудничества и туризма «Открытый мир» дал следующие результаты. «Наша компания имеет свой МВТ, тогда как фирма «Открытый мир» (юридическое название: ООО «Открытый мир»), которая и продала тур в Испанию, на туристическом рынке около 2 лет и до сих пор не зарегистрирована. Эта путаница происходит с момента открытия этой компании, которая назвала себя также «Открытым миром». К нам приходят письма на их имя от туроператоров «Невы» и «Ривьеры » с просьбой оплатить туры. Если человек прячется – это уже о чем-то говорит. Я вообще удивляюсь, как люди доверяют (а особенно, отправить детей!) этой фирме – у них на сайте, в основном, только услуги по организации свадеб и корпоративов», - говорит генеральный директор «Центра международного сотрудничества и туризма «Открытый мир» Неля Ягудина. С сайтом действительно вышла неразбериха. Их оказалось два. Первый, который, собственно и является официальным сайтом туристической компании ООО «Открытый мир» http://world-open.info временно находится в разработке. Второй http://world-open.ru, принадлежит компании «Открытый мир», только занимается эта компания, не туристической деятельностью, а организацией праздников и всевозможных мероприятий. Правда, номер телефона у компаний оказался один и тот же. На вопрос, чем же все-таки занимается компания, генеральный директор туристической фирмы ООО «Открытый мир» Анастасия Цветкова, попросила не путать турфирму и компанию, организовывающую корпоративы. «У нас один номер телефона, но компании разные. Ничего общего мы не имеем», сказала генеральный директор компании. Компания ООО «Открытый мир» существует с июля 2007 г. и по словам Анастасии Цветковой, действительно пока не зарегистрирована в едином федеральном реестре туроператоров. Тур по Испании компания приобрела у внесенного в реестр ООО «Открытия». Как сказала, г-жа Цветкова, родители отправившихся в Испанию детей, конечно, переживают, но на данный момент все улажено и никаких заявлений от них не поступало.