Капитал Тур не оплатил проживание трех своих клиентов на Филиппинах

28-11-2010

Трое российских туристов, купивших путевки "Капитал Тура", имеют все шансы застрять на Филиппинах , поскольку администрация отеля, в котором они остановились, требует оплатить счет за проживание - испытывающий финансовые проблемы туроператор деньги - а это примерно две тысячи долларов - гостинице не перевел. Валерия Овсянникова, директор агентства "Вава тревел", продавшего злополучные путевки, сообщила РИА Новости, что семья из трех человек (Николай Гришин, Галина Амелькина и их девятилетний сын Владимир Гришин) отдыхала три недели в трехзвездочном отеле La Carmella Boracay. Сотрудники службы безопасности гостиницы потребовали от туристов повторно оплатить счет и пригрозили в случае отказа передать их местной полиции. По словам Овсянниковой, туристы находятся с ней на связи. "Они обязаны оплатить счет до 29 ноября, после чего отель собирается вызвать полицию", - сказала она. Глава агентства утверждает, что она просила о помощи сотрудников российского посольства в Маниле, но получила отказ. "Посольство рекомендовало им повторно оплатить счет, других вариантов решения проблемы у них нет", - сообщила Овсянникова. По ее словам, никто из руководства "Капитал Тура" не может ответить по существу, где находятся деньги туристов и каким образом будет решена их проблема. "Их бегство из отеля практически невозможно, отель расположен на острове, трансфер осуществляется на катере, принадлежащем отелю. На катере туристы перебираются с острова, на котором расположен отель, на другой остров, там, где есть местный аэропорт, оттуда самолет местных авиалиний летит в Манилу, откуда туристы могут вылететь 29 ноября", - сказала Овсянникова. Связаться с туристами РИА Новости не удалось. Общая задолженность "Капитал Тура" достигает 1,3 миллиарда рублей, в том числе 45 миллионов рублей компания должна Московскому кредитному банку. Счета компании в банке были заблокированы 11 ноября. Пять дней спустя туроператор объявил о трудностях с исполнением своих обязательств по турам. Реструктурировать долги компания планировала с помощью банка МФК, однако кредиторы не поддержали предложение банка. С 17 ноября "Капитал Тур", который специализировался на экзотических и массовых направлениях, не вывозит туристов за рубеж. Одновременно туристы, уже находившиеся на отдыхе по путевкам "Капитал Тура", были вынуждены повторно оплачивать стоимость своего проживания в отелях. Их возврат в Россию осуществляли российские авиакомпании бесплатно.