Туры
в Россию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2024
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в России
в России
Курорты
России
России
-
Адлер
от 16218₽
-
Алушта
от 52163₽
-
Анапа
от 21817₽
-
Геленджик
от 31343₽
-
Домбай
от 13569₽
-
Евпатория
от 7839₽
-
Калининград
от 19592₽
-
Коктебель
от 6719₽
-
Крым
от 52163₽
-
Санкт-Петербург
от 17146₽
-
Севастополь
от 9636₽
-
Сочи
от 15735₽
-
Судак
от 9820₽
-
Феодосия
от 5811₽
-
Ялта
от 6726₽
- Все курорты
ФАС проверяет региональный офис «Пегас Туристик»
18-04-2013
Компанию «Пегас-Барнаул» подозревают в нарушении закона «О защите конкуренции». Об этом сообщил официальный сайт Федеральной антимонопольной службы (УФАС) по Алтайскому краю.
Как говорится в источнике, «возбуждено дело по признакам злоупотребления доминирующим положением» (часть 1 статьи 10 указанного ФЗ). Основанием для разбирательства стало заявление одной из туристических компаний Барнаула, которую туроператор отключил от своей системы онлайн-бронирования.
Агентство сочло, что «Пегас» тем самым нарушил контракт с ними и навязывал невыгодные условия сотрудничества.
УФАС, рассмотрев обращение, нашла подтверждение, что ООО «Пегас-Барнаул», «занимая доминирующее положение» на региональном рынке, заблокировал для фирмы-заявителя возможность работы с заявками туристов в режиме реального времени, сохранив это право для других компаний. «Пегас-Барнаул» де-юре – самостоятельный оператор, де-факто – региональный офис московской компании «Пегас Туристик ». Как сообщила RATA-news ее гендиректор Анна Подгорная, в Барнауле действительно было отключено от онлайна одно из турагентств. «Эта компания проходила у нас по документам как ООО «Мега-Информ», – пояснила г-жа Подгорная. – Причина – систематические нарушения работы в системе и несоблюдение сроков оплаты.
Кроме того, услуга, о которой идет речь, не входит в число обязательных по договору, это дополнительная опция.
И есть ряд причин, по которым мы можем в ней отказать: финансовые нарушения, подтвержденные факты предоставления необоснованных скидок, многочисленные ошибки в оформлении заявок». Анна Подгорная считает, что сегодня, когда агенты работают от имени и по поручению операторов, тема взаимоотношений между ними как никогда актуальна: «Онлайн-бронирование – эта опция, созданная для удобства наших партнеров.
Но мы должны также донести до них, что этим инструментом нужно пользоваться внимательно и ответственно, понимая, к чему могут привести ошибки и нарушения.
К отключениям мы прибегаем крайне редко, должно произойти что-то вопиющее.
Но даже тогда, прежде чем заблокировать доступ к онлайну, мы неоднократно просим агентство устранить огрехи в работе». Анна Подгорная рассказала, что бывали случаи, когда раздосадованные агенты, получив предупреждения, начинали «штамповать» липовые заявки, пытаясь напоследок насолить туроператору.
Заявления в ФАС и в другие органы, по ее мнению, – действия из «той же оперы». Интересно, что турагентства с названием «Мега-Информ» в Барнауле нет.
В Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) по разным адресам зарегистрированы две фирмы с таким названием, одна из них – в частном доме, вторая – в многоквартирном.
Справочники организаций и предприятий города выдали еще один «Мега-Информ», но это… агентство недвижимости.
Представители турбизнеса Барнаула предполагают, что отлученная от онлайна фирма работает на рынке под другим названием, отличным от наименования юрлица.
Кто именно оказался ущемлен в правах и подал заявление в ФАС, не знают и в Алтайской региональной ассоциации туризма (АРАТ), которая объединяет более 30 туркомпаний.
Однако барнаульские агенты, с которым пообщалась RATA-news, не сомневаются, что для отключения таинственной фирмы был весомый повод, как и в том, что заявление в ФАС было подано именно из желания насолить, а не восстановить справедливость.
Они солидарны, что вставать в позу, если «накосячил сам», смысла нет.
Ведь даже если возможность бронировать в онлайне восстановят через ФАС, отношения с оператором не улучшатся. «Если не устраивают правила, можно работать с другим компаниями», – резюмировал член правления АРАТ, директор фирмы «Плот» Александр Смирнов.
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
23.04.2013
Таинственное барнаульское агентство обвиняет «Пегас» в принуждении к франшизе
УФАС по Алтайскому краю отложило рассмотрение дела по заявлению ООО «Мега-Информ» в отношении компании «Пегас-Барнаул»
УФАС по Алтайскому краю отложило рассмотрение дела по заявлению ООО «Мега-Информ» в отношении компании «Пегас-Барнаул»
22.04.2013
ФАС проверяет «Пегас Барнаул»
Комиссия УФАС по Алтайскому краю рассмотрела дело, возбужденное по заявлению барнаульского агентства «Мега-Информ»
Комиссия УФАС по Алтайскому краю рассмотрела дело, возбужденное по заявлению барнаульского агентства «Мега-Информ»
14.06.2017
В России растет черный рынок туроператорских услуг
На фоне ужесточения требований к турбизнесу в России быстрыми темпами растет черный рынок туроператорских
На фоне ужесточения требований к турбизнесу в России быстрыми темпами растет черный рынок туроператорских
25.12.2015
Форум «Випсервис»: тенденции, итоги и прогнозы российского рынка бизнес-тревел
Буквально несколько лет назад в большинстве российских компаний бытовало мнение, что опыта работы отдела закупок вполне
Буквально несколько лет назад в большинстве российских компаний бытовало мнение, что опыта работы отдела закупок вполне
12.02.2014
Против одного из «самых надежных» туроператоров возбуждено уголовное дело
В конце декабря 2013 г. в отношении неустановленного лица из числа руководства ООО «СТ» было возбуждено уголовное
В конце декабря 2013 г. в отношении неустановленного лица из числа руководства ООО «СТ» было возбуждено уголовное