Туры
в Россию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2025
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в России
в России
Курорты
России
России
-
Адлер
от 29398₽
-
Алушта
от 7434₽
-
Анапа
от 26544₽
-
Геленджик
от 38131₽
-
Домбай
от 24856₽
-
Евпатория
от 9635₽
-
Калининград
от 24475₽
-
Коктебель
от 5375₽
-
Крым
от 114606₽
-
Санкт-Петербург
от 19198₽
-
Севастополь
от 7558₽
-
Сочи
от 28274₽
-
Судак
от 9708₽
-
Феодосия
от 5286₽
-
Ялта
от 8046₽
- Все курорты
TravelLine вычислил, почему гости прерывают бронирование онлайн
12-02-2013
В понедельник в блоге российской IT-компании TravelLine появился занимательный пост про незавершенные брони, то есть брони, прерванные на этапе оплаты. Служба поддержки TravelLine (фото) работает со «слетевшими» гостями и возвращает до 70% «незавершенок». И, кстати, делает это совершенно бесплатно в рамках своей программы лояльности. Публикация рассказывает, почему пользователи прерывают процесс бронирования и как отельерам избегать подобных ситуаций. Одна из популярных причин – отсутствие оплаты при заселении. В то время как более 80% всех броней через модуль «TravelLine: Отель», установленный на более 700 гостиничных сайтах, приходится именно на этот способ оплаты. Кроме того, очень важную роль играет человеческий фактор. Каким бы ни был интерфейс модуля, какие бы способы оплаты не были добавлены, тем не менее, человек может просто переключиться на другой сайт, отвлечься на звонок по телефону. В этих случаях работа с «незавершенками», которую проделывает служба поддержки TravelLine, просто незаменима.
Похожие новости
05.06.2013
Гостиничный рынок получил долгожданную связку TravelLine и HRS
Компании TravelLine и HRS успешно осуществили реализацию связки модуля бронирования «TravelLine: Отель» с системами
Компании TravelLine и HRS успешно осуществили реализацию связки модуля бронирования «TravelLine: Отель» с системами
13.04.2009
Многие иностранные туристы прерывают отдых в Таиланде и пытаются вылететь на родину
Об этом ИТАР-ТАСС по телефону сообщил представитель международного аэропорта Суварнапхум. По его словам, утром в пассажирский
Об этом ИТАР-ТАСС по телефону сообщил представитель международного аэропорта Суварнапхум. По его словам, утром в пассажирский
30.11.2012
Египет и Дубай временно прерывают авиасообщение с Дамаском
Авиакомпании Египта и Дубая в четверг объявили о временном прекращении полетов в Дамаск , где, по сообщениям повстанцев,
Авиакомпании Египта и Дубая в четверг объявили о временном прекращении полетов в Дамаск , где, по сообщениям повстанцев,
05.08.2014
Сотрудники Ростуризма прерывают отпуск из-за ситуации в отрасли
Сотрудники Федерального агентства по туризму вынуждены прервать свой отпуск из-за сложившейся ситуации в отрасли,
Сотрудники Федерального агентства по туризму вынуждены прервать свой отпуск из-за сложившейся ситуации в отрасли,
11.08.2014
Управление по туризму Кении представляет онлайн кампанию «Почему я люблю Кению»
Управление по туризму Кении запустило онлайн медиа проект, направленный на восстановление туризма в стране. Данный
Управление по туризму Кении запустило онлайн медиа проект, направленный на восстановление туризма в стране. Данный
