Туристы «Натали Турс» подали заявления на компенсации более чем на миллиард рублей

01-11-2018

Страховая компания «Ингосстрах» получила заявления на компенсации от 8,8 тыс. клиентов туроператора «Натали Турс» на сумму более миллиарда рублей, большинство туристов получили лишь около 5% уплаченных туроператору денег, сообщили порталу «Интерфакс-Туризм» в Ассоциации туроператоров России (АТОР) со ссылкой на данные страховщика. «По состоянию на 29 октября в страховую компанию «Ингосстрах» поступило 8847 заявлений на выплату страхового возмещения от пострадавших клиентов «Натали Турс» на общую сумму 1 094 239 588 рублей», — рассказали в ассоциации.

Ростуризм 3 сентября исключил из единого федерального реестра туроператоров три юридических лица, которые продавали туры под брендом "Натали Турс". Это компании ООО "Панорама Тур", ООО "Агентство путешествий "НАТАЛИ", ООО "Туроператор "Натали Турс". На следующий день СК "Ингосстрах", где застрахована финансовая ответственность каждой из трех на 50 млн рублей, начала принимать заявления от пострадавших клиентов туроператора.

Как отметили в АТОР, у 168 клиентов «Натали Турс» договоры были заключены с юрлицом ООО «Агентство Путешествий Натали» на сумму 14,3 млн рублей. Все эти туристы смогли получить выплаты в полном объеме, компания продолжает принимать заявления граждан с договорами на «Агентство Путешествий».

Еще 8,7 тыс. туристов «Натали» заключали договоры с ООО «Панорама Тур» на общую сумму 1,1 млрд рублей. Согласно рассчитанной пропорции, им выплачивается только 4,9% от стоимости тура. «На сегодняшний день страховая компания «Ингосстрах» произвела все выплаты страхового возмещения пострадавшим туристам «Панорама Тур». Лимит ответственности (финансовое обеспечение) по договору страхования исчерпан», — пояснили в ассоциации.

У туристов, которые уже получили выплаты в «Ингосстрахе», по словам АТОР, теперь есть право обратиться за компенсацией в «Турпомощь». Следует отметить, что размер фонда персональной ответственности «Панорамы Тур» составляет всего 4,7 млн рублей.

«Натали Турс» 4 июля объявила об аннуляции всех подтвержденных туров до 30 сентября. 20 июля 2018 года прокуратура Москвы объявила, что «Натали Турс» стала объектом прокурорской проверки на предмет соблюдения требований федерального законодательства о защите прав потребителей и туристической деятельности. По результатам проведенной проверки МВД России возбудило уголовное дело против туроператора по статье мошенничество.