Туры
в Россию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2025
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в России
в России
Курорты
России
России
-
Адлер
от 24329₽
-
Алушта
от 2000₽
-
Анапа
от 25366₽
-
Геленджик
от 35648₽
-
Домбай
от 18225₽
-
Евпатория
от 2867₽
-
Калининград
от 22507₽
-
Коктебель
от 2688₽
-
Крым
от 896₽
-
Санкт-Петербург
от 11173₽
-
Севастополь
от 3140₽
-
Сочи
от 23935₽
-
Судак
от 3140₽
-
Феодосия
от 3900₽
-
Ялта
от 8666₽
- Все курорты
АТОР: несколько десятков туристов пострадали из-за действий турагентства "Турфлот"
16-08-2016
Туроператоры пожаловались на продажи агентством "Турфлот" недействительных путевок туристам на речные круизы, сообщает во вторник Ассоциация туроператоров России (АТОР). "Агент продавал туристам речные круизы, не выполняя соответствующие бронирования у туроператоров. Пострадали несколько десятков туристов. Стоимость каждого тура составляет от 30 до 100 тыс. рублей, эти деньги до туроператоров так и не дошли", — рассказали в АТОР. В частности, туроператор "Водоход " не стал заключать новый договор с "Турфлотом" с июня 2016 года из-за систематических нарушений. Но факт отсутствия договорных отношений с оператором не остановил агентство – туристам продавались туры якобы сформированные "Водоход ом". В течение лета к трапу теплоходов приходили туристы с путевками, о которых туроператор не знал, а указанные в документах туристов каюты оказывались заняты другими пассажирами, отмечается в сообщении. Туроператор 27 июля разместил на своем сайте сообщение о том, что не сотрудничает с компанией "Путешествия", представленной на рынке под торговой маркой "Турфлот". В середине июля аналогичное сообщение появилось и на сайте компании "Мостурфлот". "Тем не менее, туристы продолжают звонить в офис туроператора и приходить к теплоходу с недействительными путевками. Туроператоры пытаются решить с каждым туристом проблему в индивидуальном порядке. Если есть возможность, клиентов сажают на борт с существенной скидкой, но все же не бесплатно", — уточнили в АТОР. По данным ассоциации, в самом агентстве "Турфлот" обращающимся с претензиями, клиентам сообщают, что их туры аннулированы туроператорами. Некоторые туристы планируют в связи с этим подавать на агентство в суд. Корреспонденту портала "Интерфакс-Туризм" не удалось дозвониться по телефонам, указанным на сайте агентства "Турфлот". С середины июня не обновляются и страницы компании в соцсетях.
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
09.08.2011
Из-за приостановки деятельности "Лужники Тревел" пострадали несколько десятков туристов
Российский туроператор ООО "Лужники Тревел " приостановил свою деятельность, в результате чего несколько десятков
Российский туроператор ООО "Лужники Тревел " приостановил свою деятельность, в результате чего несколько десятков
28.01.2013
Несколько сотен туристов пострадали от действий туроператора, организующего туры в Великий Устюг
Около 400 туристов из Тюмени, Перми и Екатеринбурга пострадали от действий туроператора "Речной вокзалъ", организующего
Около 400 туристов из Тюмени, Перми и Екатеринбурга пострадали от действий туроператора "Речной вокзалъ", организующего
05.05.2011
РСТ: В Сирии находятся несколько десятков российских туристов
В Сирии сейчас находятся несколько десятков российских туристов. Общий поток наших граждан в эту страну не превышает
В Сирии сейчас находятся несколько десятков российских туристов. Общий поток наших граждан в эту страну не превышает
19.06.2012
Еще несколько десятков туристов сегодня не вылетели в Испанию: снова не успели с визами
Десятки туристов из Екатеринбурга не вылетели сегодняшним рейсом на отдых в Испанию. Причина, как и в прошлый раз,
Десятки туристов из Екатеринбурга не вылетели сегодняшним рейсом на отдых в Испанию. Причина, как и в прошлый раз,
24.07.2013
Несколько десятков туристов почти двое суток не могут выехать из Москвы в круиз на Соловки
Круиз ный лайнер «Шлиссельбург», на борту которого находятся 65 человек, второй день не может отправиться на Соловецкие
Круиз ный лайнер «Шлиссельбург», на борту которого находятся 65 человек, второй день не может отправиться на Соловецкие