У поляков – технический сбой

12-10-2011

С трудностями при подаче электронных заявок для получения польской визы 11 октября столкнулись туроператоры, работающие с этим направлением. «Целый день нет связи с сервером, а у меня группа из 68 человек выезжает 28 октября, при этом документы на рассмотрение принимаются уже на 20-е число. Не понимаю, почему посольство не информирует о том, что есть нарушения в работе сайта?» – возмущается Вера Путятова, гендиректор компании «Лаки Тревел». Информацию о техническом сбое ей подтвердили в дипломатическом ведомстве по телефону, однако никакого официального сообщения поляки не обнародовали. «Я сегодня полдня провела в посольстве, сотрудники на приеме говорили о неполадках на сервере, представители туроператоров жаловались на невозможность подать заявки, опасаясь, что к пиковым датам квоты на визы уже будут выбраны», – рассказала корреспонденту «БАНКО» Анна Шафран, менеджер профильного отдела компании «РУТС 2000». По ее словам, сотрудники дипмиссии утверждают, что как только систему восстановят, зарегистрировать анкеты будет возможно и на даты до 20 октября. Как сообщил, Игорь Чуканов, директор московского офиса компании «Альцес», над устранением неполадок программного обеспечения работают IT-специалисты как в Москве , так и в Варшаве . «Сбой произошел именно на сервере, в посольстве обещали в ближайшее время все исправить, будем надеяться на лучшее», – поделился он информацией.