Отзыв на The Waves - Unawatuna 3

: В этот отель мы переехали из Диквеллы. До переезда менеджер отеля по вацапу сбросил фото отеля и адрес как добраться. Встретили нас с тортиком и соком. Номер на втором этаже хороший (про несоответствие напишу в недостатках),с прекрасно оборудованной ванной комнатой. Есть фумигатор , кондиционер и два потолочных вентилятора ,куча переходников. Проблем с горячей водой не было. Есть пляжные полотенца, уложенные в плетеную корзинку. Питание только завтрак, ходили в кафе напротив, хотя при заселении сказали, что можно и на первом этаже в отеле. Но по какой- то причине, даже когда был дождь нам, отказал (зонтик в номере есть), хотя там обслуживали других туристов. Это не критично, но объяснений не дали. Для того чтобы нам было комфортно в номере ,Chanuka (надеюсь что правильно написала имя) убирал , украшал постель и даже ванную комнату фигурками из полотенец. Он же кормил нас вкусными завтраками, прекрасно сваренным кофе. Не каждый вечер приносил сок ( не пытались выяснять почему) ,так как нам хватало свежевыжатого сока утром , что очень редко бывает даже в 5* отелях, соки разрешили забирать в номер. По желанию сделает микст. На завтрак еще была нарезка из 4-5 видов фруктов. Мы отдыхали 9 дней, завтраки были одинаковые -омлет, бекон, сосиски, масло ,джем, в последний день даже дали йогурт. Мы уезжали в 6 утра, а в 5-30 Chanuka принес нам завтрак с собой – бутерброды с омлетом и сосисками, фрукты и Данон. Молодой человек, заботился о нас с душой. О доброте и внимании. В нашем номере не было стола ,пришлось занести столик с балкона. Я сильно ударила ногу о ножку стола. Пришлось перевязать ступню, и хромая пошла на пляж. Через некоторое время подошел менеджер Chalidu спросил, что случилось, принес лед. А еще через минут сорок принес мазь, сказал, что был у врача и надо мазать этой мазью. Думаю, что нет необходимости что-то добавлять. Спасибо большое. Здоровья Вам и Вашим родным и близким.

: При заселении выяснилось, что мы бронировали номер люкс, размер 36 м2, 3 этаж. А заселили в номер стандарт-люкс второй этаж, площадь 28 м2. Единственное совпадение - вид сбоку на море. Нам объяснили это путаницей на booking.com. Сейчас на сайте стандартный люкс вид на море ,28 м2, 3 этаж, А люксы исчезли, На море опасно катаются на скутерах, это не относится к отелю, просто учтите эту проблему.