Отзыв на Anantara Tangalle Peace Haven Resort & Spa туркласс

Отель безусловно красив.
Шикарная огромная территория, животные (ходят павлины и бегают милашки борундучки). Территория очень ухоженная, красивый дикий пляж (дикий я имею ввиду наличие скал и сильных волн, идеально для фото, вид завораживает), вообщем в плане красоты придраться не к чему…

Не понравилось : А вот тут начинается самое интересное.
Мы отдыхи парой 3 ночи в данном отеле, за все время нам НИ РАЗУ не поменяли постельное белье… Хотя я была в многих других отелях на Шри-Ланке (даже за 40$ за ночь белье меняли каждый день), тут же даже по моей просьбе убрать номер (кстати об этом нужно просить оказывается) - нам застелили ГРЯЗНОЕ белье, поменяли только полотенца… Один из халатов тоже был грязный, его забрали, но нового все дни так и не принесли… И так все 3 ночи мы спали на грязном белье!
Для отеля такого уровня это недопустимо!
Цены в ресторанах неимоверно высокие, а качество еды просто ужасное… Заказывали пиццу, бургеры, креветки, все были на 3 из 5… (Бургер например на наши русские рубли выходил 2000р.!
Даже в Москве таких цен нет!) Они пользуются тем, что рядом совсем ничего нету, нужно ехать, поэтому видимо и ставят такие цены.
Самое интересное вас ждёт при ВЫЕЗДЕ! Я бронировала отель через букинг и оплата стояла полностью картой, при выезде же они требуют половину оплатить на месте (видимо что бы не платить комиссию букингу), это не очень удобно (лично у меня должен был быть кэшбек с всей суммы), об этом меня не предупреждали… Потом они включают в счёт и уборку номера (Вопрос за что?! Если даже белье не меняли!
Да и вообще как можно брать деньги за это, при чем не маленькие, это везде включено!) И на десерт ОНИ ВКЛЮЧАЮТ В СЧЁТ НЕ ВАШИ ТРАТЫ! Обязательно проверяйте и записывайте все что покупаете в данном отеле!
Там такая система что все записывается на номер (ты должен поставить лишь подпись на чеке, по ним и сверяйте в конце) И в конце нам приписали чужой счёт (а точнее не чужой, на на лоха подделали сами, потому что в нем даже не было никакой подписи) на 17.000 рупий!
И когда мы потребовали чек и увидели что там нет подписи, они сразу «улыбнулись с невинными глазами» и убрали его… Типо извините.
Честно, в конце это испортило все впечатление!!! Позор!!!