Отзыв на Movenpick Resort Antalya Tekirova 5

Впервые посетили Турцию в мае, Тез-Тур предложил этот отель с оговоркой, что в нем был произведён ремонт в большей части отеля.
По приезду нас заселили в бунгало.
Как оказалось, в главном здании отеля всего лишь 83 номера (собственно именно там и была произведена ренновация). То, что мы увидели, нас повергло в шок.
Заезжая в 5-звездочный отель с UAI, мы попали в номер 3 звёзд.
Фото прилагаются. 1,5 дня мы воевали в прямом смысле этого слова с персоналом отеля, подключив русского и литовского туроператоров.
Нам обещали замену номера, но никто дальше своих обещаний ничего не делал.
Тем самым стоит отметить работу персона.
На ресепшене работает порядка 6-7 человек, но никто из них не брался решать возникающие проблемы.
При нас мы наблюдали как минимум 3 конфликтные ситуации в течение 30 минут.
Посетители кричали и ругались, потому что терпение на самом деле было на пределе из-за того, что никакие вопросы не решались на месте.
Нам показывали несколько номеров, прекрасный вид на сад в блоке Gurden Club Room был в виде горки с вырубленными деревьями.
Прежде чем заехать в этот отель, убедитесь, готовы ли вы жить в тёмном бунгало или жить в номере на троих с раскладушкой (как нам рассказали коллеги по несчастью). Замена полотенец закончилась на 3 день, постельное белье не меняли ни разу.
Но отель не без плюсов: чистая, ухоженная, зелёная территория, прекрасные виды на море и горы, еда разнообразная и в изобилии (кроме рыбы), замечательное море, шезлонги, полотенца.
Если вам неважно, в каком состоянии будет ваш номер, то этот отель окажется хорошим выбором.