Туры в Стамбул
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Стамбула
Стамбула
- Всего (2050) Перейти>>
Погода
в Стамбуле
в Стамбуле
- Сегодня: 28 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Hilton Garden Inn Istanbul Ataturk Airport туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
3
Я довольно много путешествую по работе и считаю, что сам отель и номер в порядке, но в целом я думаю, что руководству необходимо заняться своим подходом к обслуживанию клиентов.За завтраком, например, есть менеджер, который все время стоит в углу, и больше сотрудников, чем клиентов, слоняющихся вокруг буфета, все выглядят очень серьезными, следуя друг за другом.Завтрак «шведский стол», вечерний «шведский стол» и блюда по меню были довольно средними. Выбор и качество не всегда самые лучшие.Я ни на минуту не ожидаю, что все должны говорить по-английски, но в такой сети, как Hilton, я чувствую, что персонал мог бы владеть английским на более высоком уровне. Простые вещи вроде «Я бы хотел кофе без кофеина» часто оказывались проблемой.На стойке регистрации мне ничего не сказали ни об отеле, ни о том, где находятся лифты, ни о том, что мне нужно добавить предварительное разрешение на бронирование напитков или еды в номер, но меня действительно попросили убедиться, что я даю хороший отзыв, что, по моему мнению, немного самонадеянный.Хотя я должен сказать, что отель был чистым и ухоженным.Я думаю, что руководство могло бы потратить немного времени на решение некоторых из этих вопросов, которые, я считаю, будут иметь огромное значение для общего впечатления.
Автор: RWright
Дата публикации: 14-05-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Hilton Garden Inn Istanbul Ataturk Airport
10.01.2024
Мы с женой остановились в одном отеле во второй раз из-за наших дел недалеко от района, с 20 декабря по улицу 1 января 2024 года (12 ночей).
Прием был восхитительным с КАН АБИ, и, как обычно, мы любили видеть его дружелюбное лицо каждый день, не говоря уже о нашей горничной, г-же / мисс РЕЙХАН, она
Подробнее
17.12.2023
Отвратительное обслуживание и ужасная еда. Будучи участником задержки рейса, каждый понимает ограничения, которые может предложить отель. Однако, когда я попросил кока-колу и 2 апельсиновых сока для моих детей (задержку рейса Turkish Airlines на 24 часа), мне ответили просто «нет». Когда менеджер пришел
Подробнее
12.12.2023
Я останавливался на 4 ночи, с завтраком, чистый отель, чистые номера, я не могу нарадоваться завтраку, который, на мой взгляд, не соответствует стандартам 4-звездочного отеля.
В остальном все было хорошо
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Крытый бассейн
Крытый бассейн
Бассейн
Беспл. парковка
* без перелета от 47012 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Другие отзывы
27.06.2024
Отель присмотрели ещё в прошлый раз , были с отдыхающими из него на экскурсии ,поэтому знали в общем
Подробнее
27.06.2024
При заселении не оказалось брони, хотя были ваучеры от туроператора, но все равно заселили, номера от
Подробнее
27.06.2024
Гостеприимные хозяева) Отличное расположение гостиницы. Удобные матрацы. Каждый день ставят воду, кофе, чай, сахар. Есть гель для душа, мыло, шампунь. Каждый день чистые полотенца
Подробнее
27.06.2024
Отличный , отель все понравилось . Давайте на чай по доллару и будет вам счастье и сервис и все будет
Подробнее
27.06.2024
Очень качественный отель бизнес формата.
Персонал вежливый, но ненавязчивый.
Попросили номер на верхнем
Подробнее