Туры в Сиде
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Сиде
Сиде
- Всего (473) Перейти>>
Погода
в Сиде
в Сиде
- Сегодня: 32 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Serenis 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
1
1
С огромной натяжкой можно поставить отелю 3*
Начну сначала. Приехали к концу сезона в отеле и он был полупустой,но нам дали номер с окнами на хоздвор. Ну нет у них свободных номеров.Правда,после 70$ номер,волшебным образом,появился.
Сразу скажу,грязь в номере несусветная-полы не мыли от слова совсем,окна грязные,пылища,плесень в душе. Кстати,даже за деньги нам номер так и не помыли. На третий день надоео жить в грязи-помыла полы сама.
Если вы ожидали в 5* чистые мягкие полотенца,халаты и тапочки-забудьте,это не тут. Плотенца видавшие виды.Пляжные вообще.... без коментариев.
Пляж-отдельная песня-грязь и сломанные лежаки. За 2 недели отдыха я видела уборщика 1(!) раз.Один! Зато активная ии навязчивая реклама,на грани навязчивости,от продавца шуб из магазина при отеле. Молодой человек-хам,каких редко встретишь.
Трансфер до пляжа....-старый автобус. Ездит по расписанию.И идти до пляжа не 500м,нет. 1км,не меьше,через 2 оживленные дороги.
Территория отеля грязная,неухоженная. Бассейны не подогревались,даже детские. А те,кто все таки залез в бассейн,почти гарантированно получали ротавирус.
Сервис-на грани фантастики! Ну не любят они своих постояльцев,они,то есть мы,их раздражаем. Было бы великолепно,с точки зрения персонала,чтобы туры купили и не поехали,тогда бы сотрудники были бы довольны! Ни на одну просьбу или обращение не последовало никакой реакции-все сразу же забывали русский.
Столовая. Да-да,именно столовая. Рестораном ЭТО назвать нельзя никак! А-ля карт были закрыты,ну ладно,Бог с ним. Но и в основном ресторане покушать можно строго по времени. Если ты,не дай бог,засиделся больше положенного времени хоть на 5 мин-будь готов,что тебя грубо выгонят. У меня отобрали кофе через 2 мин после окончания времени обеда. Отобрал метрдотель! Я такого не видела нигде.... Меню так себе-однообразно и невкусно-если вы вегетарианец,то да,сможете прожить на овощах. Разнообразия не будет,но хоть что то. Да 2 недели один только раз была сносная рыба. Как можно испортить курицу?Легко! Шеф повару отеля это с легкостью удавалось.Супы,десерты-отдельная песня,грустная.... Из вкусного был хлеб и жареные яйца по утрам,все остальное или несъедобно или невкусно.
Анимация тоже оставляет желать лучшего...
Вообщем-приехав в этот отель ты понимаешь,что влип по полнойза свои же деньги. Хотите хамского отношения,грязи и несъедобной еды-добро пожаловать в Serenis!
Начну сначала. Приехали к концу сезона в отеле и он был полупустой,но нам дали номер с окнами на хоздвор. Ну нет у них свободных номеров.Правда,после 70$ номер,волшебным образом,появился.
Сразу скажу,грязь в номере несусветная-полы не мыли от слова совсем,окна грязные,пылища,плесень в душе. Кстати,даже за деньги нам номер так и не помыли. На третий день надоео жить в грязи-помыла полы сама.
Если вы ожидали в 5* чистые мягкие полотенца,халаты и тапочки-забудьте,это не тут. Плотенца видавшие виды.Пляжные вообще.... без коментариев.
Пляж-отдельная песня-грязь и сломанные лежаки. За 2 недели отдыха я видела уборщика 1(!) раз.Один! Зато активная ии навязчивая реклама,на грани навязчивости,от продавца шуб из магазина при отеле. Молодой человек-хам,каких редко встретишь.
Трансфер до пляжа....-старый автобус. Ездит по расписанию.И идти до пляжа не 500м,нет. 1км,не меьше,через 2 оживленные дороги.
Территория отеля грязная,неухоженная. Бассейны не подогревались,даже детские. А те,кто все таки залез в бассейн,почти гарантированно получали ротавирус.
Сервис-на грани фантастики! Ну не любят они своих постояльцев,они,то есть мы,их раздражаем. Было бы великолепно,с точки зрения персонала,чтобы туры купили и не поехали,тогда бы сотрудники были бы довольны! Ни на одну просьбу или обращение не последовало никакой реакции-все сразу же забывали русский.
Столовая. Да-да,именно столовая. Рестораном ЭТО назвать нельзя никак! А-ля карт были закрыты,ну ладно,Бог с ним. Но и в основном ресторане покушать можно строго по времени. Если ты,не дай бог,засиделся больше положенного времени хоть на 5 мин-будь готов,что тебя грубо выгонят. У меня отобрали кофе через 2 мин после окончания времени обеда. Отобрал метрдотель! Я такого не видела нигде.... Меню так себе-однообразно и невкусно-если вы вегетарианец,то да,сможете прожить на овощах. Разнообразия не будет,но хоть что то. Да 2 недели один только раз была сносная рыба. Как можно испортить курицу?Легко! Шеф повару отеля это с легкостью удавалось.Супы,десерты-отдельная песня,грустная.... Из вкусного был хлеб и жареные яйца по утрам,все остальное или несъедобно или невкусно.
Анимация тоже оставляет желать лучшего...
Вообщем-приехав в этот отель ты понимаешь,что влип по полнойза свои же деньги. Хотите хамского отношения,грязи и несъедобной еды-добро пожаловать в Serenis!
Автор: АлёнаБ
Дата публикации: 12-11-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Serenis
15.09.2021
Отдыхали вместе с семьей. Отличный сервис, персонал. Много бассейнов, вкусно кормят, есть развлекательная программа. До моря нужно дойти, но это не проблема, близко и красиво по дороге. Остались довольны! Из минусов: Не сильно понравилась уборка в номерах, но сам номер порадовал.
Подробнее
28.07.2021
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв об отеле)) мне все понравилось , большой красивый отель, приветливый персонал, очень вкусная разнообразная еда, несколько больших бассейнов, детский, плюс горки)) отдельно хочу поблагодарить команду аниматоров, хорошие программы, весёлые классные ребята
Подробнее
01.07.2021
Отель с большой натяжкой на 4 звезды.
Отель жестко разочаровал.
Внимание!!! Это 4 линия!!!!
Расстояние до моря 1 км. И это не тенистая аллея, это тротуар вдоль проезжей части с агрессивным движением!!! Без единого куста или деревца.
До пляжа предоставляется автобус, который должен следовать расписанию
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
2 линия
Беспл. парковка
Горки/Аквапарк
Бассейн
Подходит для детей / семьи
2 линия
Крытый бассейн
Горки/Аквапарк
* без перелета от 113523 руб.
Бассейн
2 линия
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
* без перелета от 159045 руб.
Другие отзывы
04.06.2024
Очень удобно, знакомо и ожидаемо)) останавливаемся в сети отелей Ибис не первый раз и рады, что в этот
Подробнее
04.06.2024
Плюсы: Новый отель, отзывчивый персонал, бесплатное повышение номера, презенты в виде бесплатного трансфера
Подробнее
03.06.2024
Отель не соответствует количеству 5 звезд. Сервис, качество номеров. В самом начале дали номер с видом
Подробнее
03.06.2024
Отличный отель. В прекрасном местоположении с великолепным интересным рифом и морем. Провели реновацию
Подробнее