Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Турция
/ Турция / Сиде / Отели Сиде / Serenis / Отзывы

Туры
в Сиде

Отели
Сиде
Погода
в Сиде
Курорты
Турции






Serenis 5

 
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Туристы оставили 50 отзывов из которых 34 положительных и 12 негативных отзывов на отель Serenis
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Обслуживание
Номера
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы на отель

13 апреля 2024
SophieM
Общая оценка - 4 Расположение - 2 Обслуживание - 3 Чистота - 5 Номер - 5
Останавливались здесь с моей мамой, двумя дочерьми и племянницей в прошлом году, были здесь 8 дней, мы ходили в бассейны в течение дня, вернулись в комнату, повесили мокрую футболку на балкон, чтобы увидеть Подробнее
8 апреля 2024
sanjvG
Общая оценка - 1
Одна и та же еда каждый день. Никакой воды и рулонов туалетной бумаги. Не готов принимать любые запросы. Выбираем 5* для лучшего отдыха. Но они не претендуют на 1 звезду. У них есть хороший бассейн, спа Подробнее
22 января 2024
Юлия
Общая оценка - 4 Обслуживание - 4 Питание - 4 Номер - 5
Краткое резюме:
+ уборка
+ разнообразное питание
+ расположение удобное
+ пляж замечательный
+ всем довольны
- многие ругались
- не было анимации
- для детей были развлечения
- сезон заканчивался
- вспоминаем перчик
еще(8)
Номером и уборкой мы были довольны, хотя многие ругались. Питание разнообразное, много зелени, оливок, рыба, мясо и т.д. Анимации толком не было, потому что сезон заканчивался. Но для детей были развлечения Подробнее
23 ноября 2023
GuyK
Общая оценка - 1 Расположение - 1 Обслуживание - 1
Худший отель, в котором я был, я обычно хожу на пляж Лара, он потрясающий, и на этот раз его забронировали только потому, что он был дешевым. Худшая ошибка, поскольку я был с ребенком, и поездка на автобусе Подробнее
20 ноября 2023
ОльгаК
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ прекрасный вид
+ вкусное питание
+ дружелюбный персонал
еще(1)
Отдыхали с этом отеле с дочерью и подругой в конце сезона 12 дней с 31.10 по11.11.Так как мы добирались 2 суток в Турцию с Украины и приехали в отель утром,то очень порадовало ,что сразу одели браслеты Подробнее
18 ноября 2023
Fearle
Общая оценка - 2 Расположение - 2 Обслуживание - 1
Погода - единственная хорошая вещь, отель полный мусор, никаких 5 звезд в нем нет, кондиционера нет нигде, кроме вашего номера, еда была отвратительной, я даже не скормил ее своей собаке, питье тоже было Подробнее
12 ноября 2023
Маргарита
Общая оценка - 4 Расположение - 3 Обслуживание - 4
Краткое резюме:
+ Отель 5 звёзд
+ Быстрое оформление
+ Хорошая еда
+ Пологий вход в море
+ Вкусное гезлеме на пляже
- Отель не соответствует 5 звёздам
- Прохладно в номере ночью
- Недостаточная уборка в номере
- Большое количество претензий по комнатам
- Нет достаточного количества обслуги
еще(8)
Отдыхали с 6.10 по 17.10, отель 5 звёзд,в реальности больше 4 не тянет.Оформили быстро и мы отправились на завтрак. Заселение в номер в 14 часов,поэтому пошли осматривать территорию и лобби,вот тут и Подробнее
29 октября 2023
ОлегЯ
Общая оценка - 5 Расположение - 4 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Номера получше за небольшую дополнительную плату.
+ Нормальный номер с балконом и видом на бассейн.
+ Бюджетная пятёрка, но без голодания.
+ Большой выбор кухонь: турецкая, итальянская, средиземноморская.
+ Разнообразие блюд на гриле (мидии, креветки, рыба, баранина, курица-индейка, говядина).
+ Удобное расположение отеля относительно собственного пляжа (10 минут пешком или с автобусом).
+ Вежливый и отзывчивый персонал отеля.
+ Хорошее обслуживание от gestrelation Софьи.
+ Отель, где русские туристы не ощущают себя брошенными.
- Прилетели утром, номера не было и пришлось некоторое время подождать.
- Отель немного уставший без особых изысков.
- Некачественные турецкие сосиски на октоберфесте.
еще(10)
Отдыхали с женой в октябре 2023, выбрали этот отель по отзывам, мы уже не первый раз в Сиде, и всё время в разных отелях.Ну всё по порядку, прилетели утром номера не было, посидели пару часов , нам предложили Подробнее
5 октября 2023
Алексей
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Персонал отзывчивый
+ Проблемы решаются быстро
+ Четыре бассейна на территории
+ Есть музыка
+ Вечером территории отеля освещаются фонарями
+ Много торговых лавок поблизости
еще(4)
Хорошо спасибо. Отдых проходит не плохо, персонал отзывчивый,проблемы решаются быстро. На территории четыре бассейна. Есть музыка . В вечернее время территории отеля загораются фонари. Не долекоо от отеля Подробнее
15 сентября 2023
СветланаС
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Отель хороший
+ Цена качество соответствует
+ Море в 10 мин (пешком)
+ Маршрутка ходит чаще чем по графику
+ Каждый вечер проходит шоу
+ Персонал приветливый
+ На ресепшене приятная девушка Софья, всегда поможет с любым вопросом
+ Кормят хорошо
еще(6)
Находились в отеле 11 ночей, 2 взрослых и ребенок 5 лет.Отель хороший , цена качество соответствует . Море в 10 мин (пешком), маршрутка ходит чаще чем по графику.Каждый вечер проходит шоу. Персонал приветливый Подробнее
7 сентября 2023
Евгения
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Хороший песчаный пляж с пологим входом
+ Вежливый персонал
+ Чистота на территории и пляже
+ Наличие водных горок и детской зоны
+ Удобный и чистый номер
+ Отличный сервис
+ Бесплатный интернет в холле
+ Доброжелательные сотрудники
+ Недорогие цены в супермаркете рядом
- Платный интернет на территории и на пляже
- Нужно улучшить выдачу пляжных полотенец
- Неактивная дневная анимация
еще(10)
Отдыхали в Serenis в июне компанией с двумя детьми 9 лет. Основными критериями для выбора отеля были наличие водных горок и хороший песчаный пляж с пологим входом. В Турции я была очень много раз, но Подробнее
17 августа 2023
KrasotkaK
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Отличный отель по приемлемой цене
+ Отель чистый, территория отличная, бассейны, горки
+ Коктейли вкусные
+ Вся еда просто бомба!
+ Персонал - молодцы, трудяги, вежливые и всегда готовы помочь
+ Особая благодарность Софии из службы по работе с гостями
+ Очень приятная и вежливая девушка
+ Все вопросы и мелкие неполадки исправлялись в мгновение ока под ее чутким руководством
- Честно говоря, за деньги, что мы заплатили, по сравнению с ценами на другие отели, многого не ждали
еще(7)
Отличный отель по приемлемой цене. Честно говоря, за деньги, что мы заплатили, по сравнению с ценами на другие отели, многого не ждали. Но остались приятно удивлены. Отель чистый, территория отличная Подробнее
6 августа 2023
Kateryna
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 4
Краткое резюме:
+ Многообразие еды
+ Анимация
+ Дружелюбный персонал
+ Знают русский язык
+ Могут помочь с решением любых вопросов
+ Бесплатные поездки
+ Хорошие и дружные ребята в персонале
+ Чистый пляж
+ Тёплая вода в море
- Проблемы с трансфером в аэропорт
- Не встретили в указанное время
- Было необходимо добираться до аэропорта за свой счет
еще(10)
Отдыхали в конце июля в отеле Serenis с дочкой и подругой. Всё очень понравилось. Многообразие еды, анимация, дружелюбный персонал. Отдельно хочу отметить менеджеров по продажам кожаных и меховых изделий Подробнее
26 июля 2023
ЮлияЮ
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Быстрое заселение
+ Внимательный персонал
+ Удобный шатл к морю
+ Отличное питание
+ Наличие фруктов на пляже
+ Отсутствие очередей
+ Международная атмосфера
+ Дружелюбный персонал
+ Чистый пляж
+ Удобный вход в море
еще(8)
Изначально бронировали другой отель, но что там не срослось и нам поедложили как альтернативу Serenis. Прочитав отзывы 2022 года, ехать туда не хотелось, но выбора не было. Решили, на отель не обращать Подробнее
10 июля 2023
JuliaM
Общая оценка - 5 Расположение - 4 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Отличное питание
+ Удобный доступ до пляжа
+ Хороший персонал
+ Чистота в номерах
+ Приветливый персонал
- Слабая анимация
- Неудобный доступ к WiFi в номерах отеля
еще(5)
отдыхали c 21.06.23 по 01.07.23. В целом отдых в этом отеле нам очень понравился. Да, я отдыхала в пятёрках и выше уровнем, но отлично понимала какой сервис получу за те деньги, которые заплатила за Подробнее
23 июня 2023
EkaterinaS
Общая оценка - 4 Расположение - 4 Обслуживание - 4
Краткое резюме:
+ Большая территория
+ 5 бассеинов
+ Персонал свободно владеет английским и русским языками
+ Отдельная благодарность персоналу кухни
+ Разнообразная и вкусная еда
+ Хороший пляж недалеко от отеля
+ Кальяны
- Неприятный опыт из-за детского лагеря
- Проблемы с уборкой
еще(7)
Не пишу плохие отзывы, но в этот раз не могу пройти мимо. Моя семья ждала этого отпуска более года, и в итоге он был испорчен тем, что хозяин отеля решил заработать «быстрых денег» в краткосрочной перспективе Подробнее
7 июня 2023
КМ
Общая оценка - 3 Расположение - 3 Обслуживание - 3
Краткое резюме:
+ Заправляли кровати, меняли полотенца и обновляли бар
- Еда однообразная и на вкус никакая
- Платный Wi-Fi, кроме лобби
- Вместо одеял использовали вафельные полотенца
- Не соответствует условиям для присвоения 5 звезд
еще(3)
Отель с 5 звездами и рядом не стоял. Из уборки только заправляли кровати, меняли полотенца и обновляли бар. Еда однообразная и на вкус никакая, от ее вида на 3й день уже тошнит. Вайфай везде кроме лобби Подробнее
23 мая 2023
SvetlanaI
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
+ большой отель
- группы детей
А правда, что в отеле гостят большие группы детей?Этот факт заставляет задуматься о целесообразности покупки тура в данный отель. как то не хотелось бы быть в эпицентре отдыха детей. Отель хоть и большой Подробнее
4 мая 2023
РукоеК
Общая оценка - 4 Расположение - 4 Обслуживание - 4
Краткое резюме:
- Отсутствие русскоговорящего персонала
- Слабый бесплатный интернет
- Отсутствие халатов и тапочек в номере
- Отсутствие вида на море из номера
- Однообразное питание
- Мало мест в ресторане
- Слабая анимация
- Холодные бассейны
- Слабая уборка
- Нехватка полотенец на пляже
- Отдаленность пляжа
еще(9)
23.04-30.04.2023 Пока едем в аэропорт напишу отзыв Начнем с того, что в отеле нет русскоговорящего персонала! Отель скорректирован под Немцов и Поляков, следовательно русский язык даже на анимациях вы Подробнее
19 октября 2022
СергейК
Общая оценка - 2
Краткое резюме:
- Отель красивый только на картинке
- Ничего не работает, грязно и ущербно
- Продажа платных билетов на дискотеку, хотя есть свой ночной клуб
- Неработающий крытый бассейн
- Неработающая игровая комната
- Интерьеры побиты и пошарпаны
- Грязные диваны в лобби
- Одна из 2-х лифтов не работала
- Платный интернет
- Парковка только для хозяина
- Смешная уборка в номерах
- Поломанные и старые мебельные предметы
еще(10)
Сюда больше не поедем. Отель большой, номера приличные, но все это красиво и хорошо только на картинке. По факту ничего не работает, грязно и ущербно. Аниматоры продают платные билеты на дискотеку, хотя Подробнее
Показать еще

Другие отели с отзывами

5 Side Mare Resort & Spa
30 отзывов 3.6
Бассейн
Подходит для детей / семьи
2 линия
Беспл. парковка
Горки/Аквапарк
Тур с перелетом от 167665 руб.
3 La Vita's Hotel
15 отзывов 4.7
Бассейн
2 линия
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Тур с перелетом от 86083 руб.
5 Narcia Resort Side
78 отзывов 4.2
Бассейн
Подходит для детей / семьи
2 линия
Крытый бассейн
Горки/Аквапарк
Тур с перелетом от 76116 руб.
* без перелета от 18972 руб.
4 Febeach
7 отзывов 4.2
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Крытый бассейн
Детский бассейн
Тур с перелетом от 205929 руб.
* без перелета от 106342 руб.
3 Merve Sun
33 отзыва 3.3
Крытый бассейн
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Ночной клуб
Тур с перелетом от 77709 руб.
* без перелета от 53786 руб.

Отзывы опубликованы туристами проживавшими в Серенис 5 звезд
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь