Туры в Сиде
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Сиде
Сиде
- Всего (468) Перейти>>
Погода
в Сиде
в Сиде
- Сегодня: 31 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Seher Resort & Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
3
5
4
3
4
В целом мы остались отдыхом довольны, но от уровня 5 звезд, заявленным отелем, осталось одно разочарование. Если бы мы купили тур по цене 4*, то я бы закрыла глаза на многие вещи, но если вы позиционируете себя на уровень 5*, то надо же этот уровень поддерживать!
Инфраструктура у отеля на мой взгляд хорошая - зеленая территория, большой бассейн в центре (с мостиком), бассейн с горками, 2 детских бассейна и 1 релакс бассейн, теннисный корт, зеленая территория.
Но отель нуждается в ремонте - на детской площадке нужно бы покрасить фигуры героев, в ванной комнате плитка с трещинами, у нас душ лился не только из лейки, но и из шланга. Розетка в комнате искрила, 2 дня из-за этого выбивало пробки в номере, в итоге на 3-й день пришел мастер и заменил розетку. Раз в неделю во всем отеле отключали электричество на час - полтора (как говорится, один раз - случайность, 2 уже закономерность). При жаре в +35 в тени без кондиционеров (которые не работают без электричества) народ плавился - кто на лежаках под солнцем, а кто тупо в номере или лобби без кондея. Очень слабое освещение в номере - вечером читать книгу невозможно, если не хотите посадить зрение. А вот фен в ванной вполне приличный (1200 В), и наличие мыла, шампуня, геля для душа, лосьона для тела, набора с иголкой-нитками, губка для обуви - всё было.
И с бутылированной водой и соками в мини-баре в номере проблем у нас не было (как пишут другие) - соки, воду давали даже больше, чем мы могли выпить.
В баре и ресторане алкоголь тоже был вполне приличный - и пиво, и вина, и виски (что пробовали лично мы).
Сервис отеля хромает...по-моему за 2 года без русских туристов Seherел отель. Руководство отеля НЕ клиентоориентированное!!!
Какие минусы были лично для нас:
Уборка - поздно (в 2-3 часа дня), как раз когда у нас ребенок спал в номере. Не меняют постельное белье или меняют не на всех кроватях в номере. Нам за 2 недели поменяли постель 1 раз - и то из 3-х кроватей поменяли только 2, на следующий день пришлось идти на ресепшн к Тамаре и просить, чтобы и на 3-й кровати заменили постельное белье. Полотенца меняли чаще - раза 2 за 14 дней!!!
Попросила утюг на ресепшн - сказали нет, гладильной комнаты нет. Есть только услуги прачечной (за доп. плату). Так что кому нужно что-гладить на отдыхе - везите утюг с собой.
Ресторан - отдельная тема. Постоянная нехватка приборов в ресторане, грязные стаканы в баре у бассейна и в лобби баре, плохо вымытые тарелки везде, очень много посуды со сколами.
В ресторане кое-что продумано для малышей - есть подогреватель для бутылочек, блендер и микроволновка. НО вся еда острая. Найти не острую еду, особенно для ребёнка - проблема. Просто тушёная капуста, цветная капуста - все переперченное, в рот не взять, а этими продуктами обычно кормят детей. При этом в обед в баре на пляже мясо и курица на гриле не острая, а то же на ужине уже острое. Супы тоже очень острые - детям давать нереально!
Ходила 2 раза на ресепшн - просила передать шеф повару, чтобы ХОТЯ БЫ еда с диетического стола была без перца! в итоге - всё осталось по прежнему, и на следующий день после моей просьбы и все остальные дни простые макароны с диетического стола были приготовлены с острым красным перцем (хотя 5 дней к ряду на начало поездки эти же самые макароны были не острые и я их давала ребенку).
Сладости действительно в основном все искусственные - торты с кремом, цветные желе и пудинги из порошков. Мороженое как тягучая жвачка, приторное и текущее мимо рожка. В общем, один раз взяли и далее ходили покупать мороженое за пределами отеля.
Кофе только из автомата Jacobs - ни в лобби баре, ни в баре у бассейна, ни тем более в ресторане не было турецкого кофе. Правда на завтрак стоял еще бак с надписью Filter coffe - вроде повкуснее и более натуральный, чем из аппарата.
Работа команды аниматоров лично нас устроила - в детском клубе работала рускоговорящая девушка Диана (или Настя в её отсутствие), у бассейна было 2 девушки - Анна и Дарья, которые проводили спортивные занятия на суше и в воде, а ребята (к сожалению не запомнила их имен) организовывали игры в бассейне и рядом с ним и один парень работал на пляже.
Каждый вечер в 20-15 была детская дискотека, а в 21-00 на сцене в амфитеатре какое-то шоу (фокусы, приглашенные танцоры, лотерея Бинго, турецкая ночь), живая музыка по понедельникам у бассейна. Только воскресенье у команды аниматоров был "day off".
Бассейн - ни разу не видела работников с пылесосом, но при этом от хлорки щипит глаза.
Водные горки работают по часам - утром с 10-30 до 11-30 и с 15-30 до 16-30. Детский бассейн с маленькой горкой-слоником чистят не регулярно - на 3-й день было очень много песка, пришлось идти на ресепшн и просить (под запись в журнале) его почистить. На утро бассейн блестел, но в отеле 5* все должно убираться без просьб гостей.
Инфраструктура у отеля на мой взгляд хорошая - зеленая территория, большой бассейн в центре (с мостиком), бассейн с горками, 2 детских бассейна и 1 релакс бассейн, теннисный корт, зеленая территория.
Но отель нуждается в ремонте - на детской площадке нужно бы покрасить фигуры героев, в ванной комнате плитка с трещинами, у нас душ лился не только из лейки, но и из шланга. Розетка в комнате искрила, 2 дня из-за этого выбивало пробки в номере, в итоге на 3-й день пришел мастер и заменил розетку. Раз в неделю во всем отеле отключали электричество на час - полтора (как говорится, один раз - случайность, 2 уже закономерность). При жаре в +35 в тени без кондиционеров (которые не работают без электричества) народ плавился - кто на лежаках под солнцем, а кто тупо в номере или лобби без кондея. Очень слабое освещение в номере - вечером читать книгу невозможно, если не хотите посадить зрение. А вот фен в ванной вполне приличный (1200 В), и наличие мыла, шампуня, геля для душа, лосьона для тела, набора с иголкой-нитками, губка для обуви - всё было.
И с бутылированной водой и соками в мини-баре в номере проблем у нас не было (как пишут другие) - соки, воду давали даже больше, чем мы могли выпить.
В баре и ресторане алкоголь тоже был вполне приличный - и пиво, и вина, и виски (что пробовали лично мы).
Сервис отеля хромает...по-моему за 2 года без русских туристов Seherел отель. Руководство отеля НЕ клиентоориентированное!!!
Какие минусы были лично для нас:
Уборка - поздно (в 2-3 часа дня), как раз когда у нас ребенок спал в номере. Не меняют постельное белье или меняют не на всех кроватях в номере. Нам за 2 недели поменяли постель 1 раз - и то из 3-х кроватей поменяли только 2, на следующий день пришлось идти на ресепшн к Тамаре и просить, чтобы и на 3-й кровати заменили постельное белье. Полотенца меняли чаще - раза 2 за 14 дней!!!
Попросила утюг на ресепшн - сказали нет, гладильной комнаты нет. Есть только услуги прачечной (за доп. плату). Так что кому нужно что-гладить на отдыхе - везите утюг с собой.
Ресторан - отдельная тема. Постоянная нехватка приборов в ресторане, грязные стаканы в баре у бассейна и в лобби баре, плохо вымытые тарелки везде, очень много посуды со сколами.
В ресторане кое-что продумано для малышей - есть подогреватель для бутылочек, блендер и микроволновка. НО вся еда острая. Найти не острую еду, особенно для ребёнка - проблема. Просто тушёная капуста, цветная капуста - все переперченное, в рот не взять, а этими продуктами обычно кормят детей. При этом в обед в баре на пляже мясо и курица на гриле не острая, а то же на ужине уже острое. Супы тоже очень острые - детям давать нереально!
Ходила 2 раза на ресепшн - просила передать шеф повару, чтобы ХОТЯ БЫ еда с диетического стола была без перца! в итоге - всё осталось по прежнему, и на следующий день после моей просьбы и все остальные дни простые макароны с диетического стола были приготовлены с острым красным перцем (хотя 5 дней к ряду на начало поездки эти же самые макароны были не острые и я их давала ребенку).
Сладости действительно в основном все искусственные - торты с кремом, цветные желе и пудинги из порошков. Мороженое как тягучая жвачка, приторное и текущее мимо рожка. В общем, один раз взяли и далее ходили покупать мороженое за пределами отеля.
Кофе только из автомата Jacobs - ни в лобби баре, ни в баре у бассейна, ни тем более в ресторане не было турецкого кофе. Правда на завтрак стоял еще бак с надписью Filter coffe - вроде повкуснее и более натуральный, чем из аппарата.
Работа команды аниматоров лично нас устроила - в детском клубе работала рускоговорящая девушка Диана (или Настя в её отсутствие), у бассейна было 2 девушки - Анна и Дарья, которые проводили спортивные занятия на суше и в воде, а ребята (к сожалению не запомнила их имен) организовывали игры в бассейне и рядом с ним и один парень работал на пляже.
Каждый вечер в 20-15 была детская дискотека, а в 21-00 на сцене в амфитеатре какое-то шоу (фокусы, приглашенные танцоры, лотерея Бинго, турецкая ночь), живая музыка по понедельникам у бассейна. Только воскресенье у команды аниматоров был "day off".
Бассейн - ни разу не видела работников с пылесосом, но при этом от хлорки щипит глаза.
Водные горки работают по часам - утром с 10-30 до 11-30 и с 15-30 до 16-30. Детский бассейн с маленькой горкой-слоником чистят не регулярно - на 3-й день было очень много песка, пришлось идти на ресепшн и просить (под запись в журнале) его почистить. На утро бассейн блестел, но в отеле 5* все должно убираться без просьб гостей.
Автор: Katrin
Дата публикации: 18-07-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Seher Resort & Spa
15.06.2017
отдыхали в этом отеле в ноябре 2016г. Отель в целом хороший, единственный минус три дня из крана горячей воды по утрам текла абсолютно холодная вода, пока не происходил разбор горячей воды примерно часам к 4 вечера. Походы на ресепшен по данному вопросу результатов не давали, пока отель не перешел
Подробнее
20.05.2017
Отдыхала первый раз в Турции на майские праздники.
Поездка сразу не заладилась.После посадки в самолет, вылет был задержан на 1,5часа.
Прилетев в Анталию, в 12час, добирались до своего отеля более 3-х часов потому, что представитель туроператора Anex tour и водитель не знали, где находятся наши отели
Подробнее
13.05.2017
Отдыхала с 3 по 11 мая 2017г.Отель заявлен, как 5 звезд, но отель средняя 4-ка.+ Разнообразия еды достаточно (для 4 звезд) Ресторан А-ля карт бесплатно 1раз в неделю Кофейня отдельная Местные напитки бесплатно, турецкие лепешки на пляже От аэропорта 1ч езды- Уборка минимальная, за 7 дней постельное
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Детская анимация
Все включено
* без перелета от 127365 руб.
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
* без перелета от 145306 руб.
Другие отзывы
26.06.2024
Раньше это был самый любимый, уютный, чистый отель в Новом Афоне, часто и много раз ездили туда.
Сейчас
Подробнее
26.06.2024
Внешний вид, холл, и ресторан отлично. Завтрак прекрасный. Также поздравили с днем рождения.
При заселении
Подробнее
26.06.2024
Отель находится в замечательной, тихой лагуне с комфортным песчаным пляжем.
Детский бассейн.
Разнообразные
Подробнее
26.06.2024
Мне очень понравились работники отеля, они были очень внимательные и доброжелательные, всегда улыбка
Подробнее
26.06.2024
За свои деньги неплохой вариант. Хороший WiFi, бассейн. Необходимый минимум есть - кондиционер, посуда, балкон со столом и стульями.
Подробнее