Отзыв на TUI Magic Life Jacaranda 5

Не сложилось все с самого начала. Оплачено было размещение sea view, при нас ребята с нашего самолёта пошептались на reception, положили на стол деньги, и наш номер ушёл, наверное, им. Нас же разместили в номере с видом на крышу. После долгих разговоров, объяснений, что номер числится у них как номер с видом на море, что отель переполнен и других номеров нет, наших требований показать нам где же оно, море, нас только на следующий день переселили. Представитель Tui не помогла совсем, даже не хотела подходить разбираться. Их основная задача продать экскурсии, не покупаешь,становишься им неинтересен.
Сам отель красивый, ухоженная территория, великолепно смотрится бассейн, особенно вечером, хорошее питание, особенно ужины, тёплое, чистое море. Много водных видов спорта на пляже. Номера убирают ежедневно, но постельное белье старое, с дырками. Лифты грязные, в холле на полу уже вторые сутки пятна крови, ковровые покрытия на этажах грязные.
Но самое неприятное, что мы впервые почувствовали себя людьми второго сорта. Вся анимация только для немцев. Пришел пострелять из лука и если тебе повезёт и лук тебе достанется, то аниматор будет долго показывать и объяснять все немцам, а к тебе даже не подойдёт, как не зови. Хочешь поиграть в волейбол, тебе объяснят, что мяч можно взять только через час, а сейчас играть нельзя. Ты идёшь на море через волейбольную площадку, на которой видишь играющих немцев и10мячей, лежащих на песке. Поиграли 3 дня в боччу, на четвёртый сказали, что мы не можем играть, т. к. теперь будут учить этой игре немецких детей, правда к детям быстро присоединились немецкие тёти и дяди. Ракетки для настольного тенниса - проблемам, да еще и стол может быть занят сидящий на нем с ногами детьми, жующими картошку с кетчупом. Весь спорт только по предварительной записи. Детей с аниматорами оставлять нельзя, не смотрят за ними совсем, в море они предоставлены сами себе, кидаются камнями, топят друг друга. Когда мы спросили у представителя Tui, почему такое отношение к русским туристам, нам ответили, что это отель немецкий и он для немцев.
Очень приветствуется здесь система поощрений. Чаевые даются везде -в ресторане, на пляже, поэтому обслуживание разное, дал - обслужили, не дал-подождешь.
Сейчас в отеле отмечается юбилей Tui, для них обширнейшая развлекательная программа, конкурсы, весёлые соревнования, вечерние программы на пляже. И все это на русском, а не на немецком языке.
В общем, если вы хотите поесть, полежать на пляже, съездить на экскурсии, посетить турецкие фабрики, магазины и базары, то этот отель для вас. А если хотите чего-то большего, а главное, другого отношения к себе за свои же деньги, то ищите другой отель.