Отзыв на Arcanus Hotels Sorgun 5

Сейчас находимся в отеле и с 1-го дня одно желание - переселиться в другой отель.
Ещё до приезда писала на электронную почту отеля - никто это даже не читал или плевать они хотели на отдыхающих и их проблемы.
За 250$ заселили в номер с видом на море 4220 - и это единственное, что здесь нам нравится.
Вид из номера чудесный.
Питание.
Не думала, что такое бывает в Турции.
Когда раньше читала в отзывах про «есть нечего» считала, что это невозможно, что это придирки.
А это просто я не бывала в Arcanus Side Resort.
Вот здесь вам надо будет навернуть кругов 5, чтобы выбрать лучшее из худшего.
За 2 недели не было ни единого дня, чтоб можно было сказать, что сегодня было вкусно.
Даже по средам, когда подают морепродукты, всё какое-то «полнейший эконом» и невкусно…

Сервис.
Его здесь нет от слова совсем.
Во всех барах вам небрежно и на глаз сколотят шмурдяк, а потом так его кинут, что хорошо, если вас не обольют, а просто придётся нести на вытянутой руке, чтоб не заляпаться и помыть руки после стакана… здесь вы можете стоять у стойки, а бармены беседовать, не замечая вас, или заниматься своими делами.
На ужин только в одной зоне на 7-й день отдыха мы нашли официанта, который приносит вино и напитки.
В других зонах никто даже не подходит.
Видела даже, как люди пошли и взяли бутылку вина за островком официантов и сами себе наливали.
Записаться в аля карт можно только в определенные часы, выстояв очередь к гест релейшн, потому что он работает только несколько часов в день.
Еще очень показательный момент, что отель НЕ ПОЗДРАВИЛ С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ, хотя писал турагент в ваучере и утром, когда никто не мог дозвониться и поздравить, я подошла к Елене и попросила наладить в номере интернет, т к у меня сегодня день рождения.
Она сказала: с днем рождения и больше ничего не произошло.
Интернет наладить в номере никто и не пытался.
Ну и первый раз за всю жизнь отель не принёс в номер даже поздравительной открытки, я не говорю за фрукты, шампансеое/вино, как это принято во всех отелях мира.
У нас такое первый раз в жизни!
Было очень неприятно, учитывая наше разочарование от отеля с первого дня.

Море.
Не знаю, может это только в августе так плохо.
Черные водоросли повсюду - и в воде и на берегу, пленка из мелкого мусора после обеда.
Вход плохой - песок вперемешку с камнями.
Дно непредсказуемое.
Вроде песок, а в нем булыжники с острыми краями.
Хуже вход видели только в Нирване в Бельдиби, где по мешкам надо было заходить.

Отель.
Сам корпус и номера после ренновации, всё достаточно свежее, но как так, что Wi Fi практически нет?
В 21 веке в 5-ке ультра?
Позвонить по видеозвонку нормально невозможно ни в какой точке отеля.
Отправить видео или даже фото - надо подключать-переподключать Wi Fi и потратить на это минут 5 (вводить номер комнаты и дату рождения каждый раз) и то не факт, что получится.
И в отзывах пишут правду - в корпусах, лифтах духота, к номерам все бегут, чтоб скорее попасть под кондиционер.

Итог: категорически не советую Arcanus Side Resort, все ранее посещенные нами отели (Akka Antedon, Nirvana, Papillon zeugma, Cornelia deluxe, Sueno) - это небо и земля… любой отель Белека и половина отелей Кемера будут на голову лучше!