Отзыв на Dobedan World Palace 5

Год назад впервые попали в Alva Donna World Palace и, находясь под впечатлением отдыха 2016, на осень 2017 снова выбрали этот отель.
К сожалению, это уже совсем не то, а жаль...
В отель попали около полуночи, на ресепшн очень уж долго возились с документами и карточками, что в номер попали аж в 01:30, а с нами ребёнок 1,6 год, что не очень обрадовало.
Номер в 3-м корпусе с окнами на детский клуб и ресторан (каждый обед и ужин воняло жареной рыбой, индейкой и пр.). В номере не оказалось ни тапочек, ни халатов - на вопрос горничной, отправила на рынок у отеля купить себе тапки.
К слову, горничная была очень беспардонная : уложили ребёнка на дневной сон, включили табличку "не беспокоить" и все равно вломилась в номер с криками "Baby, baby", муж попросил прийти позже, но больше она так и не появилась.
Через guest relations решили этот вопрос и оговорили время для уборки, хотя несколько раз не приходила совсем.
Ванна была с грибком, а цепочка для пробки ванной была на 50% белая и на 50% чёрная.
Были в отеле 2 недели и наблюдали как к концу сезона меняется ассортимент блюд - в начале были и крабы, раки, креветки (которые заканчивались за 40 минут ужина с очередями на пол ресторана) , а в конце широкий ассортимент макаронных изделий, индейка и пельмени.
Странно видеть в отеле 5* очереди за едой и уж тем более чтоб блюдо заканчивалось в начале ужина и его больше не подавали.
Я понимаю, что воспитание некоторых туристов позволяет вывернуть себе на тарелку весь салат с мидиями и креветками, но при таком количестве гостей следует предусматривать и такие варианты.
На детском столе кушать было всегда что, но из мяса жаренная курица и фрикадельки.
Своему ребёнку жареное мы не даём, а фрикадельки за 2 недели изрядно надоели.
В последний день детям поставили макароны по-флотски - это явно меню, разработанное лучшими поварами.
На завтраки у деток 2 вида каш - овсяная (на которую у ребёнка аллергия) и молочная манка/рис - манка зачастую пригоревшая.
Контингент туристов очень изменился - большая часть русскоговорящих, к сожалению, не лучших представителей своей нации (беспардонные и невоспитанные люди, которые считают, что если all inclusive, то им и их отпрыскам можно все - сбивать с ног людей в ресторане, бить посуду, даже набирать оливковое масло в баночку с собой!!!).
Понравилась детская анимация и очень внимательные ребята - Коля, Юля, Алла, Максим, Кристина, Джейхан, Агнесса и Ярослав.
Программы всегда были интересными и насыщенными.
Огорчила "дама" хозяйка детского клуба с ребёнком 3 лет (Муратик, избалованный мальчишка)- пренебрежительно относилась к другим деткам и позволяла своему русско-турецкому .... ребёнку отбирать игрушки у деток, а на замечания отвечала, что он же маленький (хотя старше моего сына в 2 раза). В последующем запрещала приближаться к моему ребёнку.
На вечернем мини-диско детки показывали танцевальные номера, акробатические, пели, читали стихотворения и им вручали дипломы (Муратику получал дипломы за то, что на сцене подергал ногой). Это смешно.
Может отель и сдаёт в аренду площади, но эти арендаторы не плохо портят впечатление об отеле.
Что касается баров- зачастую нужно выстоять очередь и , если в прошлом году были оригинальные напитки и турецкие аналоги, то из оригинальных можно найти 1 вид виски и 1 вид рома - не густо.
Неизменно чудесным остался сервис в Spa центре - хаммам, пилинг, пенный массаж и часовой Релакс массаж были чудесными (совсем не сравнить с Ottoman spa center, куда в Кемер возит туроператор).
В следующем году выберем что-то более соответствующее своим 5* и надписи "all inclusive"