Отзыв на Fame Hotel 3

Отдыхал в отеле в период с 20 по 27 апреля 2017 года.
Необходимо сказать, что несмотря на еще не начавшийся сезон заполняемость отеля была очень высокой.
Отдыхающие - преимущественно люди почтенного возраста (до 80%);в начале отдыха на весь отель был всего лишь один ребенок, ближе к окончанию отдыха приехало несколько молодых пар.
Людьми почтенного возраста я в данном случае называю категорию 60 лет и более.
Обратите на этот момент внимание.
Отдых прошел в очень комфортной для меня спокойной обстановке.
Если рассматривать географию гостей отеля,- то большинство из Голландии, и по убыванию граждане Ирана, России и Украины.
Заселение.
Приехали в отель ориентировочно в 9.00. Несмотря на столь раннее время нам надели браслеты, направили на завтрак и вскоре поселили в номер.
Моим пожеланием был номер с полноценным балконом,- эта просьба была удовлетворена практически бессменным работником ресепшн, милой девушкой Дианой.
Похожий сценарий был и при выселении: из отеля мы уезжали в 16.00, но при этом браслеты остались на нас, мы пользовались всей инфраструктурой отеля до самого отъезда, освободив при этом номер как и положено в 12.00.
Очень хочется отметить работу Дианы!
Этот человек поможет вам, на каком бы языке вы ни разговаривали,- и при этом четко, быстро и с улыбкой!
Номер.
Отель имеет очень компактную, эргономичную и уютную территорию.
Номера свежие, комфортные, все работает исправно.
Безалкогольный бар и набор кофе/чай пополняется ежедневно.
Отдельно отмечу санузел.
В гигиеническом наборе вы получите все необходимое: гель для душа, шампунь, крем для тела, зубные паста/щетки, станок/крем для бриться, пилочка для ногтей, шапочка.
Кроме того в наличии зеркало в номере во весь рост, косметическое зеркало с подсветкой в санузле, тапочки, сейф, холодильник, телевизор с плоским экраном.
Смена белья и уборка номера каждый день.
Немного разочаровала слабая звукоизоляция номеров, но этим страдают многие отели.
Ресторан.
Я бы поставил оценку 4. В принципе все есть, все качественно приготовлено, но какой-либо изюминки не было.
То есть если рыба,- то самая простая жареная, если мясное блюдо,- то классические варианты, если овощи,- то нарезанные кубиками, слайсами, целиком, сырые или на пару.
Вот что заслуживает высочайшей оценки,- так это работа и подход персонала ресторана и баров к своей работе и к гостям.
Ребята, спасибо Вам огромное!
Очень душевное, дружелюбное и быстрое обслуживание.
Есть в отеле некоторые сервисы, которых я не встречал в других отелях.
Думаю, что отчасти их возникновение продиктовано все той же категорией отдыхающих 60+ ?
Например, есть такой сервис как периодический обход сотрудниками бара гостей, которые отдыхают возле бассейна.
Таким образом собираются заказы на спиртное и коктейли, либо на безалкогольные напитки.
При этом этот порядок строго соблюдается.
Чаевые приветствуются, но какого-либо намека на них нет вообще!
Еще один своеобразный сервис называется «сервис сезонных фруктов». Заключается он в том, что в 16.30 сотрудник бара объезжает опять-таки гостей вокруг бассейна с тележкой, на которой выложены сезонные фрукты, и по вашему желанию прямо на месте их для вас очищает.
Правда в нашем варианте под сезонными фруктами почему-то подразумевались морковка, огурец и яблоко?

Тем не менее сервис пользовался спросом!
Пляж.
Шикарный, удобный, с волшебным Средиземным морем.
Вода, правда, была до 20 грнад, поэтому я не купался, при этом находились редкие смельчаки.
Температура воздуха днем до 30 град, вечером порядка 10-15 град, довольно прохладно.
Последний день неожиданно удивил нас.
Оказывается, в этот день в Нидерландах отмечают день короля.
В связи с этим отель днем устроил эдакое пати с огромным тортом, шампанским, национальной музыкой Голландии и каждый голландец был рад этому буквально до слез: они и пели, и танцевали ,и шутили, и обнимались и вообще было очень душевно!
Душой этого мероприятия была удивительная девушка Аня, менеджер по работе с гостями.
Возможно, вам тоже доведется стать свидетелем национальных праздников Голландии или Ирана в этом отеле.
В целом я очень доволен отдыхом!
Рекомендую Fame Residence Kemer & SPA для спокойного отдыха людям, ищущим комфортный, удобно расположенный отель с высоким уровнем сервиса!