Отзыв на Mirage World 5

Большинству того, что описано в моем отзыве есть фотоподтверждения, которые я приложу. Фотографировать стали на 5 день, когда поняли, что терпеть это больше не можем.
Начну с начала. В 23:30 мы приехали в отель. Прождав пол часа в очереди на заселение, нас заселили в номер делюкс «на один день, как подарок от отеля», что само не очень приятно, значит нельзя разложиться и придётся жить на чемоданах. Сразу отвести нас в номер не смогли. Ещё час нас заставили сидеть на рецепшене, ждать пока один Билбой разгрузит всю толпу людей по номерам, самим нельзя пойти в номер по их правилам. В итоге через час уговоров нам показали куда нужно идти и мы сами пошли искать номер. Нужно было пройти через всю территорию отеля, по которой уже было понятно, что это не пять звёзд. Номер делюкс очень похож на стандарт настоящего пятизвездочного отеля, но очень грязный. Первую ночь пришлось спать без подушек, в номере их не было. Ходили за ними на рецепшн два раза, но так и не получили желаемого. На утро оказалось, что «чистые» полотенца все прокуренные настолько, что после того как ими вытерся, весь воняешь сигаретами. В душе на полу налёт и грибок слоем в несколько миллиметров. Раковина, тумбочка в ванной и кран в состоянии как будто кого то на них вырвало.
На следующий день после приезда мы в ужасе от номера подошли на рецепшн, тк нас должны были переселить в стандарт, но нам сказали оставаться пока и дальше в делюксе. Мы, боясь узнать какой у них стандарт, попросили с доплатой остаться в делюксе. Было сказано, что конечно, все сделаем, доплатить нужно будет 25 долларов в день, но пока и второй день живите бесплатно, подходите завтра. То есть ещё один день мы жили на чемоданах. На третий день на рецепшене сказали, что пока не понятно, может и весь срок живите бесплатно, если что с нас просто попросят доплату. Мы разложились. За пять дней у нас ни разу не вынесли мусор, который был в ведре при въезде. В пятый день в 10 утра нас вызвали на рецепшн и сказали, что нас переселяют в стандарт. По-хамски попросили сходить его посмотреть, когда мы только начали говорить, о нашей договорённости о доплате. Когда билбой довёл нас до номера и открыл дверь было смешно и грустно одновременно. Из номера воняло сигаретами так, что глаза слезились. Номер с плесенью или грибком на пол стены рядом с кроватью, сам номер метров 7 квадратных. До туалета не дошли, сразу пошли на рецепшн, естественно возмущённые. Бронировали мы пятизвёздочный отель… Администратор отеля сказала, что времени на нас у неё нет и это все что она может предложить. Мы стали объяснять что в этот номер мы съезжать не будем, он не пригодный для жизни, придорожный мотель может предложить больше удобств. На что администратор сказала фразу: «Если свои вещи через двадцать минут не перенесете, мы их выкинем». В этот день у нас была экскурсия через пару часов. Со всеми этими разборками мы уже пропустили отдых на море и не хотелось пропускать и экскурсию. Ещё через час препинаний нам показали номер в который нас готовы были переселить. Во втором предложенном номере уже не было плесени в пол стены, но пол был весь в разводах, в каких-то пятнах. И сам номер был не сильно лучше. Дверь в туалет не закрывается, просто нет ручки. Дырка под ручку есть, а ручки и замка нет. Шкафчик над раковиной как-бдуто взят с помойки и кое как покрашен. Лежали чужие сумки и вещи. То есть кого-то из-за нас переселили в другой номер и впустили нас, чужих людей в чей-то номер. Что уже дико. Номер должен был быть готов через час, а выгоняли нас из делюкса уже сейчас. «Это не моя проблема куда вы денете вещи, я не могу за вами держать два номера».
С менеджером нам не дали поговорить. Она находилась в комнате за рецепшеном с больным ребёнком, и туда как раз в момент нашего разговора с администратором приехал врач. Которого мы еще видели несколько дней выходящим из комнаты за рецепцией. То есть из отеля ещё и больница какая-то делалась, когда сейчас гуляет короновирус.
В итоге ничего не оставалось как заехать во второй предложенный номер, поскольку все ближайшие отели забиты и мест нет.
Полотенца каждый день приносили либо вонючие от сигарет, либо в желтых разводах, либо дырявые, иногда все вместе. Отношение в отеле отвратительное от всех сотрудников… Почти никто не говорит по-английски, кроме людей на рецепшене. Гид от турфирмы, который должен был нам помогать, на телефон ответила, что «не будет нам помогать, тк скоро у неё встреча». И дальше перестала выходить на связь.
Обещанный вайфай ловит кое-как и кое-где.
Дальше скажу про завтрак обед и ужин. Есть на них абсолютно нечего. Молока для хлопьев нет. Блины ужасные, хотя непонятно, как их можно испортить, и заканчиваются часов в 8 утра и больше их не выносят. Очередь за омлетом 30-40 минут. Дождался его всего единожды. Из овощей и фруктов только огурцы, помидоры, огромная тарелка лука и арбуз. Кое-какое мясо бывает на ужин, это единственное что возможно есть. Постоянно приходится бегать и искать на столах чистые приборы. Сотрудники местной столовой говорят только на турецком и помочь не могут. Стойки с приборами у них нет. Иногда по 10 минут на пальцах приходилось объяснять, что нужны приборы, чтобы поесть, когда не получается найти чистые приборы на соседних столах.
В баре из алкоголя, который входит во «все включено» только два коктейля от которых моментально начинается изжога: секс на пляже и ром кола.
Пляж: до пляжа идти метров 300 от отеля по узкому тротуару по жаре +36, где два человека должны разходиться боком, чтобы не выходить на проезжую часть. Само море мутное, в каких то маслинных разводах. Сразу справа порт и до буйков метров 50. Заход в воду весь в острых камнях, из-за чего приходится заходить только в тапках. Лежаки в основном треснутые, матрасы на них все грязные, никто за пляжем не следит. В душе на пляже видимо каждую ночь кто-то справляет нужду, тк запах такой, что хочется обходить эту кабинку как можно дальше. Бассейны в отеле хлорированные настолько, что глаза щиплет сильнее чем от соли, стоит постоянный запах хлорки.
Я был в очень многих отелях от трех до пяти звёзд в больше чем 25 странах и могу точно сказать, что это не пять звёзд, а три, и то с натяжкой. Иногда приезжаешь в отель три звезды, а отношение к тебе как в пятизвездочном. Тут приезжаешь в отель по состоянию на 2-3 три звезды с таким же отношением, пять звёзд лишь на бумаге.