Отзыв на Amanruya 5

Я много слышал об опыте Aman, но должен признать, что наше пребывание превзошло все наши ожидания. Павильон был великолепен с бассейнами, которые полностью частные и уединенные. Однако, что действительно поразило нас, так это уровень обслуживания. Весь персонал отеля работает как единое целое. Я никогда не видел такого уровня общения между персоналом, чтобы удовлетворить наши различные запросы, планы, заказы и т. Д. Казалось, все знали, куда мы идем, когда и как они могут помочь нам, часто до того, как нам нужно было попросить об этом. Иногда в отелях, которые пытаются обеспечить такой уровень обслуживания, он может быть властным или навязчивым, но персонал Aman смог найти баланс, чтобы это не было ни тем, ни другим. Как уже упоминалось, персонал работал как одна команда, и все знали, что нужно сделать, чтобы сделать наше пребывание максимально приятным.

Отдельного упоминания заслуживает Хамза Далар, менеджер стойки регистрации, который лично позаботился о нас, порекомендовал и организовал отличные рестораны и экскурсии.