Отзыв на Amanruya 5

Это был наш третий Аман, поэтому у нас были большие надежды, и мы посетили близлежащий ресторан Six Senses Kaplankaya, который нам очень понравился! К сожалению, мы покинули Amanruya с гораздо более скептическим отношением к бренду Aman. Номера и бассейн прекрасны, на этом плюсы заканчиваются.

Главной проблемой было обслуживание. За исключением персонала ресторана, который нам очень понравился (Ойо и другие), большую часть времени персонал был невидим (и не в хорошем смысле). Мы каждый день часами сидели у бассейна и в «баре у бассейна», не видя один сотрудник, и если нам нужно было выпить или что-нибудь поесть, нам приходилось бродить по территории (в какой-то момент зайдя на кухню), чтобы найти кого-нибудь. Стойка регистрации / «консьерж» и прием были холодными и недружелюбными. Здесь нет специального приложения What’s App, которое могло бы связать вас с персоналом, как в большинстве других отелей класса люкс.

Пляжный клуб не лучше. Здесь нет ни песка, ни ресторана, только подозрительно выглядящая строительная площадка (они строят ресторан), повсюду разбросаны грязные полотенца, туалетная постройка (серьезно) и «барбекю». Кебаб и кусок сыра — это не то, чего я ожидал от своего первого обеда в Аманруе!

Недвижимость слишком большая. Он разросшийся, планировка запутанная, пространство используется плохо. В таком огромном отеле должно быть больше одного ресторана, большой тренажерный зал с новым оборудованием (а не 25-летние беговые дорожки) и настоящий спа-центр. Из-за отсутствия видимого персонала временами это место казалось пугающе заброшенным.

Расположение также немного странное - оно находится в очень оживленной бухте, поэтому слышен шум строительных площадок, автострады и видны рекламные щиты.

Наконец, Aperol Spritz по необъяснимым причинам стоит 44 евро, что позволяет предположить, что по крайней мере один человек в офисе генерального менеджера сошел с ума.

Если выбираете между Six Senses Kaplankaya и здесь — выбирайте Six Senses.