Отзыв на Grand Hotel Derin 4

Решили все же приехать отдохнуть в Grand Hotel Derin 4* конце июня на неделю, после того как мы прочитали отзывы про то, что, якобы поменялся хозяин отеля и после этого сервис стал гораздо лучше, по сравнению с тем, что описывали в отзывах сентября месяца 2022 года.
В Турцию поехали первый раз и заплатили за поездку 86 тыс. руб. за двоих по системе все включено.
Конечно, раньше стоимость отдыха в Турции была далеко не такая высокая, как сейчас, но по нынешним реалиям эта стоимость более-менее нормальная, если искать комфортные условия для пребывания.
Можно, конечно, найти цену сильно ниже, но скорее всего будешь спать в клоповнике, доедать, что дали и тащится до моря за тридевять земель.
В целом отдых у нас удался, особенно на фоне того, что жили без отпуска несколько лет…Но:
Начну с приезда в отель: мы прибыли во время обеда, и пока обед не закончился, нас призвали успеть покушать, а сумки сказали оставить прямо на полу в лобби, напротив охраняющих глаз кудрявой ресепшиониста.
Изначально я думала, что есть некая специальная комната для багажа, где он будет храниться вдали от посторонних, пока нет номера, но видимо пристальный взгляд женщины на ресепшене надежнее). После обеда, нам достаточно быстро дали ключ от комнаты на 5-ом этаже (при этом паре отдыхающих, приехавших вместе с нами от того же тур агента, пришлось ждать номер несколько часов!). Добраться на лифте можно было до 4 этажа, а дальше пешком по лестнице, так как 5ый этаж оказался пристройкой.
Номер открылся без ключа, что удивило, но войдя в него, мы почуяли неладное: нам в лицо пахнула страшная духота, буквально как в сауне, от чего мы сильно, мягко говоря, удивлены, но проходя дальше в комнату мы удивлялись все больше: на прикроватной тумбочке лежала открытая пачка чипсов lays, на маленькой двуспальной кровати лежали остатки из этой пачки, а подушка была расположена так, будто кто-то лежа на ней поедал эти самые чипсы!
На полу и на столе были также обнаружены палочки от съеденного мороженого и куски полиэтилена, а на балконе под блоком кондиционера располагалась засохшая гора птичьего кала.
Помимо всего этого великолепия в номере не работал кондиционер, телевизор шипел белым шумом, а горячей воды не было, из мыльно-рыльных принадлежностей только маленькое мыло, похожее на хозяйственное.
Пока мы осматривали комнату, в нее кто-то почти зашел, но поняв, что номер не пуст, быстро слиняли дальше по коридору, сказав, что ошиблись номером в ответ на расспросы мужа.
Подозрительно) Недолго думая, мы прямо с вещами помчались ругаться на номер с требованиями поменять на другой.
Благо мы расписали все так, что ресепшионист быстро вошла в положение и дала ключ от номера напротив.
Новый номер был на том же жарком этаже, но там уже было ясно, что номер приготовили к заезду.
Все что надо работало, но горячая вода была явлением приходящим, в зависимости от того сколько народу в данный момент пользовалось душем.
Вид с балкона был прекрасный - на горы, на кладбище, море и апельсиновый сад, что радовало всю неделю, но сам балкон очень странный: во-первых тесный, с низкой крышей из профнастила и с положенным на пол листом полуразвалившегося дсп, во-вторых перегородки между соседями были из стеклопакета, то есть абсолютно прозрачные, что побуждало соседей то и дело подглядывать к нам в коморку.
От такого вторжения в личное пространство пришлось закрываться плотными блэкаут шторами, которые перекрывали доступ к сквознячку, а в коморке, напоминаю, была жара.
Кондиционер мы старались включать ненадолго из-за высокого шанса заболеть, но без него жить было просто невозможно, и в итоге все равно в середине отдыха я слегла с температурой на сутки и проболела потом трахео-бронхитом 3 недели!
Кстати в таком случае, если попросить на ресепшене градусник, то вам меряют температуру градусником оставшимся со времен пандемии.
Мне правда померили температуру сначала по руке, что естественно показало нормальную температуру, и мне начали доказывать что у меня ее нет....Хорошо, что потом пришел понимающий администратор и померил по щеке и потом по лбу, и только в последнем случае температура была повышенная.
Дал пару таблеток местного парацетамола (Parol) и порекомендовал взять чай с лимоном в обеденном зале.
По ходу отдыха в ванной пару раз переставала работать лампочка, а потом и вентиляция.
Лампочку по нашей просьбе приходили и меняли, но и новая лампочка все равно переставала работать.
Уборку делали, и меняли полотенца, особенно когда мы оставляли на кровати 20 лир.
Думаю, достаточно про номер.
Изначально по приезду тебя кидают в свободное плаванье.
Про то, что и где находится в отеле нам никто не рассказал, какой кусок от пляжа относится к этому отелю мы узнали из видео обзоров перед поездкой (минут 7 пешком: обойти кладбище, пройти через кемпинг зону и выйти на пляж с квадратными зелеными зонтиками, это и есть пляж отеля). Мы даже задали вопрос, чтобы нас ввели в курс дела, но нам просто дали бумажку с рекламой отельных спа процедур.
Сейф за 1 $/сутки, интернет столько же, но только на одно устройство.
Без сейфа мы обошлись, но интернет пришлось брать на неделю на два устройства и несколько раз бегать вниз к заносчивой кудрявой ресепшионисту и просить сделать так, чтобы работало, потому что не всегда логин и пароль срабатывал.
Хорошо хоть скорость у него была сносная и нормально добивала до комнаты на 5 этаже (примерно 10 Мбит/сек).

Про еду: на еду отводилось по часа 2 максимум, поэтому в обеденном зале образовывалась длиннющая очередь и столы занимали сразу, чтобы было куда сесть с полными тарелками.
По самому качеству еды у нас нареканий нет, разнообразие небольшое, но все вкусно и сытно.
Стабильно на завтрак была каша, яичница с помидорами и перцами, просто яичница и просто вареные яйца а-ля чисти сам.
Стабильно был рис, макароны и пара видов мяса или рагу из чего-то мясного или рыбного, много овощей и десертов, бывали тушеные овощи и наггетсы.
Из фруктов всегда были яблоки, сливы и сорт зеленых слив, апельсины, и арбузы которые далеко не всегда были сладкие и созревшие.
Также было много всяких сыров, из которых потом на ланче около бассейна делали гёзлеме (турецкая лепешка), потому что их не съели на завтраке, зато отлично съедали в таком виде.
Про напитки: так как была система все включено, то с 10 утра до 10 вечера можно было налить себе кофе из кофемашины, чай, воду, соки, пиво и вино.
Кофемашина иногда барахлила и наливала тебе не то, что ты хотел, или без сахара.
Чай настолько крепкий, что его надо было наливать из чайника на донышко и разводить водой так, чтобы было похоже на наш привычный чай.
Вода в кулере холодная и ее можно было набрать в свои бутылки, что мы делали часто.
Соки лучше не пить, так как от них прямо несет химией, вкусов там несколько, но что толку, если все они порошковые.
Пиво было не плохим, похожим на жигулевское бутилированное, а вино мы даже не попробовали ни разу, но на столах стояли почти полные бокалы этого вина, наверно не просто так.
Кстати, люди уносили себе в номера еду, и потом вся эта посуда стояла на этажах на полу рядом с мусорным ведром возле лестницы.
Про море и пляж: море отличное, прозрачное и очень теплое, с кусачими рыбками) дно все из крупных валунов, иногда даже искусственных, но есть плавный вход в море в виде помоста с поручнями на которых постоянно "висит" кто-то из детей или их родителей.
Сам пляж галечный и тесный, на всех мест может не хватать, лежаки бесплатные, имеется кабина для переодевания.
Про атмосферу вокруг: возможно мы такие туристы, но когда приезжаешь в страну хочется слышать музыку этой страны, речь и понимать, что ты находишься в другой стране.
Здесь же все говорят по-русски, даже если пройти далеко по улице, все довольно навязчиво призывают тебя зайти и купить что-то или взять экскурсию.
В отеле по вечерам проходит анимация, на которую мы ни разу не сходили, но зато с балкона оттуда нам было прекрасно слышно в подавляющем большинстве российский репертуар 90-х (Лепс, Киркоров, Аллегрова и др.), который разбавляли иностранной музыкой.
Было полное ощущение, что мы находимся не в Турции, а в Анапе, и только мулла из мечети, будящий всю улицу в 5 утра или даже раньше напоминал о том, что мы все-таки находимся в Турции.
Несколько слов про оплату: у нас с собой была карта Тинькофф Unionpay, с которой мы снимали лиры в красном банкомате Akbank, или оплачивали прямо с нее в аптеке. (кстати теперь эту карту запретили) К слову, за интернет в отеле брали только наличку в виде долларов и наотрез отказывались принимать оплату с карты.
Когда предложили оплатить наличными лирами, сначала сказали одну цену, потом внезапно повысили, сославшись на курс (самый невыгодный для нас на тот момент). Всякие сувенирчики, кофе и остальные вещички можно в принципе купить в ларьке возле входа на отельную территорию, цены там были приемлемые и продавец достаточно не навязчив.