Отзыв на Granada Luxury Belek 5

Подходит к концу наш отдых в Гранаде.Купили путевку за полгода,так ждали поездку,у нас была свадьбы и через пару дней мы полетели в наше первое путешествие.Приехали в отель,жуткие очереди на ресепшене.Мы предоставили копию свидетельства о заключении брака,так как нас предупредили что она нужна,на что сказали номер для молодоженов не готов,все завтра.Плюс я за пару месяцев писала в отель с просьбой заселить нас в номер повыше этажом,а по факту номер на 2 этаже,но предложили завтра подойти и нас переселят.Мы пошли в номер,разложились,в 16 часов освободились и захотели покушать,так как в дороге с 7 утра,но нам сказали что уже ничего не работает,ждите 19 часов,будет ужин.Неприятно было.На следующий день в 12 я пришла на ресепшн напомнить что обещали переселить,меня попросили подойти через 20 минут,пришла,опять подойти через 3 часа,ок прихожу,опять ничего не готово.Я начала нервничать,а сотрудник отель сказала что вообще ничем не обязана мне,захочет никуда не переселит.Я промолчала,лишь бы номер поменяли.К вечеру мы переехали.В брошюре написано что для молодоженов украшают комнату,фрукты,шампанское,завтрак в постель,но нас ждала только бутылка шампанского,на следующий день принесли небольшой букетик.Было обидно,наши соседи молодожены,у них украшена дверь,а у нас пусто.Обещают обновлять мини бар ежедневно,но за 6 дней обновили лишь 1 раз,и то когда нам позволили служба по работе с гостями и мы сказали об этом.Сегодня пыталась позвонить им попросить чтобы обновили,но за весь день никто не взял трубку.По поводу еды,вроде всего много,но после каждого приёма пищи крутит живот.Вай фай никакой.Разочаровались,больше не приедем.