Отзыв на Venezia Palace Deluxe Resort 5

Отель расположен в 20-25 мин от аэропорта в противоположную сторону чем сама Анталия.
Рядом с отелем нет ничего, только дорога с автобусной остановкой в виде столба.
Стоять на этой «остановке» особенно с ребенком мягко говоря опасно.
Основное здание или административный корпус очень красивое, кто был в Венеции, тем особенно оно понравится.
На ресепшене персонал говорит по-русски достаточно хорошо, чтобы понимать друг друга.
Нас заселили только к часу дня.
Не помню сколько мы просидели в лобби, это было тяжело.
В лобби большое количество кресел, которые правда уже достаточно старые, но мягкие и удобные.
Пока ждали изучили здешний бар.
Девушка рассказала какие напитки бесплатные, какие платные.
Я попросил сделать слегка алкогольную пина коладу, попробовал и понял, что с коктейлями здесь проблема.
В реальности это было обычное молоко с ромом.
Но стоит отметить, что на данном баре всегда бармены были очень доброжелательные.
Нам достался номер в правом корпусе от бассейна на втором этаже с видом на забор и соседний отель.
У нас был garden view, поэтому большего мы и не ждали.
Родителям за небольшую доплату дали номер с видом на бассейн.
Балкон у данного номера был шире чем наш, хотя на нашем также было достаточно места.
Позже мы поняли, что спать днем ребенку в данном номере невозможно из-за постоянной музыки у бассейна, поэтому если необходим дневной сон лучше довольствоваться забором.
Номер небольшой.
Его состояние конечно оставляет желать лучшего.
Поцарапанная, покоцаная мебель, чирки на стенах, плафоны на лампах висят на соплях.
Кровати стояли отдельно, хорошо, что можно было сдвинуть, но по середине ребенку неудобно было спать.
В номере есть телевизор, есть каналов 50, но не один не показывал Лигу Чемпионов (даже Галатасарай), это меня удивило.
Есть чайник с принадлежностями.
Минибар бесплатный.
Пополнялся очень редко.
Подушки не удобные, поначалу шея болела.
На балконе 2 стула и стол, вешалка для сушки купальников (удобно). Ковролин в номере достаточно грязный.
В ванной комнате ванная с раздвижными дверцами как у душа, которые на удивление не протекали.
Кладут гель для душа, шампунь/кондиционер и лосьон для тела.
Если пользуетесь кондиционером, то нужно брать с собой, т.к. в данном шампуне кондиционера нет точно.
Полотенца иногда бывали рваные, их как и одеял клали то 2, то 3. Логики не понимали.
В номере есть сейф, он не всегда срабатывал с первого раза, это нервировало.
Отдельно скажу про вешалки, которые, когда на них что-то вещаешь, падают на пол.
Это конечно убило вообще (отель 5 звезд).
Уборка номера очень поверхностная, волосы на ковролине, песок под раковиной никто не убирал за все дни пребывания.
Вообще с уборкой, а именно с количеством соответствующего персонала, проблема на всей территории.
Например, на детской площадке 3 дня на лавочке стояла грязная стеклянная посуда.
Видимо кто-то решил там поесть.
На пляже также часто стояла грязная посуда на столиках или прям на песке дней по 4-5.
Вай-фай работает на территории всего отеля, но он очень слабый чтобы смотреть, например, мультик ребенку.
Чтобы читать почту его хватает.
Удавалось поговорить по вотсапу или вайберу, но с переменным успехом.
Растительность на территории отеля понравилась, ухоженная.
Много красивых растений, жаль без табличек с названиями.
Правда очень напрягало опрыскивание этих растений химикатами без какого-либо предупреждения.
Почему нельзя это делать ночью или хотя бы огораживать зоны обработки.
Между жилыми корпусами большой бассейн, с баром.
У бассейна как показалось большое количество лежаков, оценить хватает их или нет не могу, т.к. ходили только на море.
Через бассейн есть мост-бар Риальто.
Почему-то не работал.
Есть башня Компанилла, с 8 этажа красивый вид.
Внизу башни также бар.
Есть несколько кафе, где можно взять мороженное в упаковке.
Самое вкусное в вафельных стаканчиках бывает редко и быстро разбирается.
Также на территории есть несколько столов для настольного тенниса, 4 корта для большого тенниса, несколько ресторанов а-ля-карт, площадка для волейбола, футбола, йоги. 2 взрослые и 2 детские водные горки (типа аквапарка). Несколько магазинов с терроризирующими туристов русскоговорящими зазывалами для покупки курток, мехов, драгоценностей и т.п.
Есть детский клуб, амфитеатр, дискотека.
Есть детская площадка крытая часть которой стоит на земле.
После посещения ее вся одежда и ноги ребенка грязные, т.к. все в земляной пыли, которая превращается в грязь после вечернего полива растений.
Не ужели нельзя сделать нормальное покрытие, не понятно.
Напрягала открытая дорога к морю метров 300, на нее очень много времени теряешь, но это проблема всех больших отелей.
По дороге можно взять арбуза или дыни, хотя они почти всегда были безвкусными, такое ощущение что сюда свозили, то что забраковали в ресторане.
Также здесь делали вкусную выпечку и вафли.
К сожалению, с моря сюда ходить достаточно далеко.
Море стандартное для Турции, чистое.
Пляж песчаный не сильно чистый, окурки на нем похоже никто не убирает.
При заходе в море немного мелкой гальки.
Есть пирс для ныряния и кормления рыбок.
На нем очень удобные и безопасные лестницы.
Лежаки на пляже объединены в лежбища.
Это очень неудобно, постоянно кто-то рядом, курит, слушает музыку и т.п.
Лежаков в 9 часов уже нет свободных, их все начинают занимать с 6:30. За 70$ в сутки можно забронировать индивидуальный шатер, на этом участке в море купается мало народу.
Бар рядом с пляжем раздает только безалкогольные напитки, кофе, чай и пиво (и орешки к нему). Это все.
Ни фруктов, ни коктейлей там нет.
Завтрак, обед и ужин проходили в основном ресторане.
Пообедать также можно было в снэк-баре по дороге на море.
Выбор еды и ее вкус нам понравился.
Морепродуктов конечно не было в большом количестве, но в отеле подобного уровня с более тысячи гостей и их и не будет.
А если бы все брали бы на пробу, а не целыми тарелками при виде раков, то и хватало бы не только десятерым людям.
Говядина была очень мягкая, баранина была очень вкусная, очень вкусные супы, говяжьи котлетки, мороженное.
Что нельзя было взять в рот - это апельсиновый сок из дозатора, это отрава.
Остальные соки, к сожалению, нужно было брать на баре, отстояв очередь.
Бармены в этом ресторане работать вообще не хотели, иногда не обращали внимание, иногда наливали демонстративно кому-то без очереди, только когда их подменяли парни из лобби бара, все шло быстрее.
Но то что не понравилось больше всего – это нехватка свободных столов.
Если пришел не к открытию, то будешь бегать и искать свободный грязный стол битком набитый остатками еды.
Столы вообще никто не торопился убирать.
Из-за этой проблемы за полчаса до открытия перед рестораном собиралась толпа.
Выглядело очень смешно.
Также вторая проблема, что при начале завтрака в 7:00 до 8:20 на готовке на 1200 человек работал только один повар, это вообще нонсенс.
Люди в очереди по 30 минут стояли ждали пока начнут готовить омлет.
Ходили в рыбный а-ля-карт ресторан за 5$ с человека.
Рестораном конечно это не назвать.
Выбора особенного нет.
Королевские креветки вкусные, но очень маленькие, сибас вкусный, но также маленький), кофейный десерт вкусный.
Стоит отдельно отметить службу гэст релейшен, там практически всем грубо говоря (но честно) «плевать» на гостей.
В заключении, кому интересен шопинг советую съездить в айутлет Deepo.
Остановка слева после выхода с территории отеля (в виде столба на дороге с надписью Durak) и ехать в левую сторону от отеля.
Номер автобуса 511, оплата на входе.
Билет 8 лир в оба конца на человека.
Ехать туда 40 минут обратно 30. В данном центре многие бренды по очень хорошим ценам (бренды можете посмотреть на их сайте), а также есть все турецкие сувениры по ценам намного ниже чем в отеле.