Отзыв на Venezia Palace Deluxe Resort 5

В Турцию на отдых ездим 18 лет!
Опыт огромный.
Выбирали по картинкам, читали отзывы на всех наших оповестителях об отелях!
И горящий тур,вписаться в рамки времени.
Еще условием было - не далеко от аэропорта, так как ребенок, коляска И так далее.
Оценки и отзывы хорошие 8.2-8,4, большим плюсом сейчас на турецких курортах это лежаки в достатке с лихвой!!!! Не как в дельфин( (( занимали с 5 утра(((( ежедневно!
Подъезжая увидели красивое здание, входная группа красивая!
О шампанском котором пишут,что встречают при приезде )))) шутка видать!
НИКОГО! По правилам заезда в турецкие отели Российских туристов нас поселили ( в не ликвидный номер авось прокатит) на 2 этаже в прокуреном номере 2 корпус 2238! Грязь мох из пыли на лампах, кружки, не работает сейф ( фото приложу) размазаные кровавые комары на стенах, в углу плесень на стене от протекания в ванной через стенку!!! Это помойка а не номер по их стоимости в стране за ночь в двухместном номере 400$ ШОК! Персонал был вызван,все показано!
Пришли 3 начальницы по персоналу и порядку.
На мои вопросы как мой ребенок будет спать и дышать в номере с плесенью, еще и кондиционером с мхом??? ( не только коксаки, но и пневмонию подцепишь) они ответили, что я первая кого это не устраивает!!)))) вопрос к людям, вы чего так за свои деньги себя не цените)???? Заменили номер 2448,была сделана ген уборка номера с чисткой кондиционера где висела паутина и мох пыли!
Пока мы пошли смотреть территорию и столовую!
Столовая это кладезь антисанитарии!!! Мы поняли почему отзывы такие хорошие, потому что контингент набирающий в мешки еду на тарелках горой с собой - это кошмар! еда обычная, примитивная ! чтобы найти стол, нужно ходить во круг по 20 мин!
Первый час есть еще чем можно побаловать себя из еды, потом пусто!
Докладывают дозированно!
Грязные полы, салфетки мятые, стаканы грязные, персонал не успевает убирать тарелки"башни" Пили только из одноразовых стаканов, если не было то брали трубочки!чай кофе Сладкое и мороженое всегда ели в кафе на первом этаже, всегда все натертое, чистое) на пляже лежаки есть, за весь день никто мусор не собирает( ( вечером горы еды, тарелок (( окурки в песке((( бекультурие людей поражает!
Водные горки , ступени и вода грязь!
Обшарпаное все, полы заляпаные мороженым(( горки и качели находятся на земле и спускаясь с горки и качаясь ноги по земле в пыли(( детская анимация это не анимация!
Всего 4 часа работы в день и то в неудобное время!
Вообще анимация слабая(Огромный плюс это ежедневная чистка бассейна!
Секрет в том что, в главном бассейне находится бар!
Тусовки и распитие начинается с утра и до закрытия, а туалет 1 около ресторана у моря, 2 около моста, 3 в главном корпусе!
Никто не торопится)))) химия ежедневно вливалась!
Гэст релейшн это вообще люди которым плевать на туристов !
Обращение можно повторять много раз , жалобы с первого раза не решали.
Турецкий ресторан бесплатный можно сходить для разнообразия, бразильский тоже!
Все хвалят рыбный и итальянский) но при мне в рыбном были люди, а вот в итальянском никого)( я никогда больше в этот отель не поеду, не рекомендую друзьям!
Я ценю деньги и нервы свои, уважаю себя не буду спать в грязи и стоять в очереди где балкон со столами ресторана выходит на мусорку((( удачи