Отзыв на IC Hotels Green Palace 5

Отдыхали семьей, трое, дочке 6 лет.
С 21.07 по 30.07.17г.
Номер 1068, 1 этаж.
Самолет опоздал на 19 часов.
Заселялись в 4 утра. дали номер на 0 этаже.
Этаж грязный, номер тоже.
Раковина и ванна не уходила вода.
Кондер поработал час и все.
Хорошо ночь была не жаркая.
Утром пошли на рецепшен.
Поменяли на 1 этаж.
Почище, но на все дни у нас не хватало полотенец.
Обращения на рецепшен не помогли.
Вместо трех то 2 то 1. Ложили деньги без толку. на второй день жена схватила вируску, увезли в больницу. 75$ и синяк на всю руку, не попали в вену.
Три водные горки работают 2 часа в день(с 10-30 до 12-30). Детский городок ни какой, все старое.
Девочки стараются.
Анимации для детей практически нет. ну только шоу попугаев.
Питание не плохое, но раскидано все по большой территории, не удобно.
Обслуживающий персонал или убирает тарелки с едой или вообще не убирает.
Несешь еду, дорогу не уступят.
Вылил на одного чай (и на себя тоже). Номер 1068 на 3 день опять забились раковины(фото). 3 дня ждал.
При этом еще написал жалобу на рецепшен, реакция нулевая.
По скандала дали человека, 3 минуты и порядок.
На второй день, когда жена болела, залил и закипитил чайник.
Пришли с уборкой, я вышел.
Пришел-трюмо все залито, а на нем лежали телефоны, айпад, вещи-все в воде.
Т.е. горничная даже воду не вытерла.
Я зашел сразу после уборки.
Чайник потек конкретно.
Поменяли его в предпоследний день.
Уборка не качественая, ходишь по песку.
В барах лохотрон.
Baileys-бокал полный льда.
Коньяк-тоже.
Стал брать в баре сам, без официантов.
Вместо хорошего коньяка -местный.
В общем обман по полной.
Ребенку (девочка 6 лет, подходила в бар сама) вместо простого "махито" 4 раза наливали с алкоголем.
Единственное лепешки и делали хорошо и вкусно.
Выбирал отель по отзывам.
Перед моим отъездом приехал сосед с этого отеля.
Отзывы еще хуже.
А куда денешься, все оплачено, не вернут. 160 000 рублей на ветер.
Познокомились с семьей из Москвы.
Они тоже в ужасе.
Читаю хорошие отзывы и удивляюсь.
Этот отель в этом году по рейтингу опустился очень низко.
В СПА полотенца не всегда, сауна работает только одна, натуральные соки-аппарат часто ломался.
Массажистки не плохие, но цены просят......
Пляж в окурках.
Правда мусор и окурки культура туристов.
На пляже урн хватает с избытком.
Но вот почему не убирают- вопрос?
По моей жалобе пригласили на рецепшен в предпоследний день (прошло 8 ночей). Был менеджер отеля.
Стоял как ..... единственное спросил обед в ресторане хотите?
Какой обед после такого обслуживания.
Пополнение бара в поле обеда, когда ложися отдыхать. лежишь, раздетые все, засыпаешь.
Открывается дверь и заходит с банками и бутылками мужичек и начинает все растовлять.
Это при табличке на двери.
Во где все прячутся, в армии позавидуют.
Этого выгнал, другие пришли.
В общем не скучали.
Бывал в Турции, но такого безразличия и пофигизма еще не видел.