Отзыв на Villa Sonata Phuket 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
1
1
САМЫЙ ХУДШИЙ ОПЫТ В МОЕЙ ЖИЗНИ. Все приведенные ниже детали документированы посредством оплаты, электронной почты и сообщений.Вкратце, я забронировал номер на вилле Sonata на Пхукете почти на месяц через платформу Agoda.Я заплатил, написал прямо в отдел бронирования на адрес электронной почты Виллы Соната.Они ответили и подтвердили мне все с внутренним номером бронирования.Два дня назад мне написали, что я потерял бронь, отменили все за 2 недели до выезда по такой причине: системная ошибка, цена, которую вы заплатили, была слишком низкой.Впервые в жизни что-то подобное происходит.Я конечно написал им и попросил решить, но для них не имеет значения та большая проблема, которая у меня сейчас есть!Ищите другую комнату.Правда в том, что на Пхукете очень много туристов, и все цены чрезмерно растут.Итак, они решили отменить мое бронирование и ПРЕДЛОЖИТЬ мне тот же номер почти в ДВОЙНОЙ цене, которую я заплатил.Это правда, это игра, которую они легко проделали с моей жизнью.Я не собираюсь на Пхукет как обычный турист, я собираюсь увидеть своего сына, который там живет.И теперь мне нужно решить свою проблему и, конечно же, после многих недель и растущих цен, я буду платить за каждую комнату, которую мне повезет найти, все больше и больше.Спасибо «Agoda», Спасибо «Вилла Соната», Спасибо «The Griffin Hotel Management Company (GHMC)», Спасибо «THUN HOLDING Co., Ltd.», Спасибо всем, что топчете жизнь людей, потому что бизнес и деньги важнее.Я заплатил за твою ошибку, твою ошибку.Я предлагаю «The Griffin Hotel Management Company (GHMC)» и «THUN HOLDING Co., Ltd.» лучше управлять своей собственностью и иметь лучших менеджеров в своей собственности, потому что репутация и совесть важнее денег.
Автор: AndreaL
Дата публикации: 01-12-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Villa Sonata Phuket
27.01.2024
Удобное расположение, всё рядом. Тихое место, по ночам тишина и звуки природы. На вилле удобная планировка,
Что не понравилось: Отель сильно запущен и нуждается в ремонте, территория плохо убрана, в земле можно увидеть мусор, вокруг плесень, ржавчина, ободранные элементы экстерьера, интерьер и мебель
Подробнее
08.01.2024
У меня было непрофессиональное обслуживание со стороны одного из сотрудников отдела бронирования. То есть она не помогает и не предлагает мне лучших вариантов. Я получил электронное письмо, на которое она ответила, и в котором серьезно написано: «Вы можете сделать новое бронирование»? Прежде чем ответить
Подробнее
01.08.2023
Вилла была в ужасном состоянии и очень грязная, не вытрали даже крошки со стола с прошлых жильцов, вся мебель липкая и очень грязная.
Из холодильника несло тухлятиной… бассейн с зеленой водой непонятно когда чистили его в последний раз.
К чему не прикоснись все отваливается.. ремонт и мебель ушатанные
ПодробнееРядом расположенные отели
Мини-кухня
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Бассейн
Детский бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
3 линия
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
3 линия
Другие отзывы
03.12.2025
Хорошее местоположение, радом все достопримечательности. Просторный и чистый номер, свежий ремонт. Большой
Подробнее
03.12.2025
Близость к променаду, одноэтажное размещение с собственным газоном.
Закрыт прямой выход к променаду
Подробнее
03.12.2025
Отель очень уютный и гостеприимный, завтраки и ужины были в ресторане, обеды приносили на виллу, спасибо
Подробнее
03.12.2025
Были приятно удивлены, когда вместо двух номеров, дали президентский.Учитывая, что нас было 2вз 3 детей
Подробнее
03.12.2025
Прекрасное место, прекрасный завтрак, чудесный персонал, Давид- трансфер в отель из аэропорта и обратно
Подробнее



