Отзыв на The Phulin Resort by Tuana Group 3

Всем привет!!!
Я вот удивляюсь, кто пишет эти отзывы?
Что значит, «хороший за такие деньги», за какие?
Согласна, отель позиционирует себя как средний, но в Реале это годюжник!!! С тараканами, с серым постельным бельём, со старым ремонтом, с протекающим туалетом.
Это был июль 2017) . Мы уже давно путешествуем по Азии и изучаем ее со всех сторон. Как всегда путешествие наше длинное, устали , забронировали, переночевали и дальше к приключениям!!!
Так случилось и с этим отелем.
Забронировали отель , естественно с указанием номера карты.
Приехали в отель, говорим (с улыбочкой и с тайским позитивом) можно ли нам посмотреть номер? С горем пополам мы добились своего. И, о боже, заходим в номер , а там бомжатник, с мятой кроватью ( вернее постельным бельём), душевая это отдельная песня, с ужасно голубыми покрашенными стенами(. Вообщем, мы пошли на ресепшн и сообщили им о том, что мы заселяться не будем, в связи с тем, что заявленная информация на сайте, не совпадает с действительностью! Их реакция была феноменальной ???. Они просто игнорировал любой вопрос задеваемый нами. И молча жевали свой обед. Да,да именно так) Ну, просто жесть. Что обслуживающий персонал, что сам отель.... промолчу.
Ну , да ладно, здоровье важнее. уехали.
По дороге звоним оператору системы бронирования, сообщаем им нашу проблему, говорят , что все решат подождите нашего решения. Да, кстати, забыла сказать, карта им нужна для того, чтобы , на случай если вы не заселитесь , снять с карты %оплату первой ночи. И вот поэтому мы и обратились к оператору, чтобы с нас не снимали эту сумму. Так как заявленная информация на сайте не является действительной! Вообщем, никто нам не вернул эту сумму, ну и бог с ними) . Надеюсь, мой отзыв будет полезен Всем добра и позитива!!!