Отзыв на The Phulin Resort by Tuana Group 3

Савадика, всем счастливчикам, собирающимся в отпуск! Отдыхали в этом отеле с 24 апреля по 5 мая 2018 г. Выбирали для отпуска относительно бюджетный вариант. На момент бронирования тура отзывы об отеле были разные, кто-то, как обычно, был всем не доволен, а кто-то, напротив, вполне положительно оценивал и сервис, и состояние отеля. Перед вылетом посмотрела свежие отзывы, и мягко говоря, была очень расстроена, поскольку в 2018 году все отзывы были сплошь отрицательные. По факту ситуация оказалась совсем не такая критичная. Не буду ни хвалить, ни ругать отель, только приводить факты.
Заселили нас сразу по приезду, раньше времени. Внешний вид отеля соответствует фото, представленным на сайте, вероятнее всего покраску фасада осуществляли не так давно, что не скажешь про номера. В номере: кондиционер, душ и туалет, фен, один ящик, один стол и стул, большое зеркало, холодильник и телевизор. Мебель и сантехника не новые, но не сказать, что все совсем в ущербном виде, все в рабочем состоянии. Почему-то раковина расположена в комнате. Каких- то проблем с номером не было, вода всегда и горячая, и холодная. Пару раз слышала, что у кого-то были проблемы с сантехникой, по просьбам туристов при мне на устранение неисправностей направлялся персонал. WF, кстати, в номере есть, но нужно выбирать свою сеть. Наш номер был без балкона, поэтому сушить одежду было проблематично. Вышли из положения натянув между стулом и окном свернутый скотч, а так надо брать с собой всегда веревки и прищепки в любую поездку, в этот раз что-то забыла. Уборка в номерах осуществляется ежедневно, моют пол, заправляют постель. Между туристами следовало, конечно, убирать и потщательнее. В шкафу с ковриками для пляжа нашла чьи-то старые штаны). В день заезда сама помыла пол. В номере ели периодически фрукты, всю кожуру аккуратно выкидывали в пакете. В один прекрасный день у раковины обнаружила стаю муравьев, пакетом в один момент уничтожила всю стаю, больше мы их не видели. Из живности могут доставать комары, поэтому возьмите фумигатор. Кстати, коврики для пляжа, как я сказала, есть, а вот полотенец для пляжа нет, выдают по одному банному, поэтому следует с собой прихватить одно. Об отзывчивости и дружелюбности персонала судить не могу, поскольку не было проблем, в решении которых нужна была бы их помощь. Персонал, конечно, на русском не говорит, но практически всегда на первом этаже мужчина, типа переводчик, который может помочь объясниться с администратором. В отеле видели только русских...