Туры в Тулу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Тулы
Тулы
- Всего (51) Перейти>>
Погода
в Туле
в Туле
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
России
России
Отзыв на Грумант 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
2
Территория отеля большая, чистая, ухоженная. Жил в основном корпусе, номерной фонд Новый, все чистое. На этом положительные эмоции закончились. Хотелось покататься на снегоходе их 3 по факту не работает ни один, трасса для лыж и тюбинга не расчищена. Бассейн, при входе нам сообщили (сообщила уборщица), что свободных шкафчиков нет и людей очеееень много, приход администратора решил вопрос, по факту людей было человек 10-12. Ужин в ресторане окончательно добил. Столики были заняты на 1/2, но все ждали свои заказы более часа, о чем говори каждый раз официанту который изредка приходил в зал к столикам и извинялся, мотивируя, что людей очееень много ( что было бы при загруженности отеля хотяб в половину?), через час начали приносить заказы. Ризотто с белыми грибами, оказалось что грибы даже не чистили и подали с остатками земли, которая скрипела на зубах. Администратор которого позвали, не умеет улаживать конфликты с людьми схватил тарелку и удалился, через 10 минут вернувшись предложил комплимент от ресторана (который брать естественно отказался) сказал, что доложит руководству о произошедшем. Сразу попросил счёт, ещё 30 минут ожидания счёт был принесён , но ризотто от туда не убрали.
Так что всем удачи. Руководству Парка совет изменить отношение персонала к клиентам.
Так что всем удачи. Руководству Парка совет изменить отношение персонала к клиентам.
Автор: АнтонП
Дата публикации: 17-02-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Грумант
07.01.2018
![](/_i/1px.gif)
Провели с мужем шикарные выходные на Рождество 2018.Приезжаем уже второй раз в это прекрасное место и ещё не раз вернёмся!Мы любим фитнес и спа.Здесь есть все для этого - отличный Spa центр и фитнес зал с большим бассейном???.Все на высшем уровне?? - чисто, профессионально, отличное Оборудование и современный
Подробнее
02.01.2018
![](/_i/1px.gif)
Провели в Груманте 3 новогодних дня с 30.12 по 02.01.18 с четырьмя детьми разного возраста ))Писать отзывы любого характера, не моя прерогатива, но здесь прям хочется оставить отзыв.В Груманте были впервые, доверились этому парку отелю по рекомендациям туркомпании, ехали немного скептично настроены
Подробнее
01.01.2018
![](/_i/1px.gif)
Худшего отдыха у нас ещё не было. Обещано было много, не выполнено ничего. Приехали семьей с детьми, на 2 дня , чтобы встретить Новый год. В итоге просидели в номере почти все это время. Я понимаю, погода подвела, нет снега, но придумайте хоть какие то развлечения для гостей, вы же за это деньги взяли
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
28.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Спасибо, всё очень хорошо! Останавливались уже не первый раз. Чисто, удобно. Для стыковки между рейсами на 1-2 дня прекрасное место. Были с детьми 7-9лет, все отлично!
Подробнее
28.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Чистота., номер , кровать, вид.
Не могу сказать, что мне не понравилось, просто это конечно не пятерка
Подробнее
28.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали в июне 24. Замечательный отель: прекрасное расположение, даже при волнах можно найти место
Подробнее
28.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Сейчас нахожусь здесь неделю.
Ещё 3 дня.
Не хочу об этом думать.
Отель клааассный!
Сервис на уровне
Подробнее
28.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Неплохой отель. На ресепшене очень отзывчивые, адекватные менеджеры. Все вопросы решаются. Можно заказать
Подробнее