Отзыв на Омега-клуб 3

Были в отеле 6 дней с мужем и ребенком до года.
+ плюсы:
1.Территория выше всяких похвал, она просто уникальна для крымских отелей этой ценовой категории
2.Выход в море действительно хороший, море чистое, по крайней мере чище чем на самом пляже Омега, куда, как известно, сливают нечистоты. Купаться при отёле можно и нужно, тк эти воды ближе к открытому морю. Купали пару раз даже малышку 7 месяцев на лестнице.
3.Номера-коттеджи прямо огромные, большие потолки, много пространства, тогда как во всем мире отели делают все меньше и меньше, очень приятно жить в таком просторном коттедже.
Мебель не современная, но в очень хорошем состоянии, все очень чисто, хорошо убираются.
4.В отеле тихо и спокойно, звукоизоляция отменная. Жили несколько пар с маленькими детьми как у нас - не слышали и звука.
5.Бассейн просто супер. Идеален для детей, идеален когда море переболтало, идеален чтобы позагорать.
6.Море и бассейн не «закрывают» на ночь, если очень хочется, вечером и ночью спокойно можно посидеть с вином и/или фруктами, никаких в этом ограничений.

—
1.Если бронировать через сайт отеля, то вы можете выбрать только Полный пансион.
Но проблема в том, что ресторан (Арго) это просто какое-то заколдованное место. Питание происходит по заполненным бумажкам, выбираете накануне то, что будет кушать завтра. Но сотрудницы ресторана просто НЕ СПОСОБНЫ принести вам то, что вы заказали без ошибок или не забыв что-то и донося это что-то 20-30 минут. Девочки все милые, стараются, но выходит всегда одно и то же. К примеру в один из дней нам 3 раза подряд вынесли одни и те же супы. А затем 2 раза одни и те же салаты. Чувствуешь себя на «безумном чаепитии», не иначе.
Понятно, что все делают как могут, люди на отдыхе и могут подождать, но столько ошибок и разборок в заказах, столько глупости и неразберихи я не встречала ещё нигде.
Но блюда все вкусные (хоть и порой порции скромноваты) как в хорошей столовой. Нам напомнили блюда Столовую 1 в Питере.
2. Нет работающего бара у бассейна, а в летний зной очень хочется чего-то освежающего. Уверена, что поставь там бармена даже со скромным набором - выручка была бы отличная.
3. Администраторы. Честно говоря, это просто некомпетентность и нежелание работать. Откровенное отсутствие у людей элементарной мотивации.
Проводив в номер, вам не расскажут как работает вайфай, что завтрак/обед/ужин это 350 р на человека по меню, не расскажут про трансфер на ближайшие пляжи, вообще НОЛЬ информации, все нужно выпытывать. На «отстань» проводить в номер, поскорее кинуть ключи - это их стратегия. Заезжали в день юбилея мужа - 30 лет, а итоге при въезде просто сказали «поздравляем», а на просьбу организовать по случаю позднего заезда, грудного ребёнка и таки юбилея мужа ужин в номер, получили ответ - «Ой,ну вы там сами поговорите, ресторан это другая планета, там свои порядки». Думаю комментарии тут излишни.
Ещё много было нюансов, которые обнажали полное отсутсвие компетентности администраторов, но нет желания умещать все в отзыв.

Итог - не ждите сервиса, охрана, уборка и садовники работают отлично - все остальное из рук вон плохо. Завтраки брать можно, но скрепя сердце, не ждите, что вы за полчасика перед поездкой по достопримечательностям успеете подкрепиться. Условия проживания, территория и все остальное - прекрасно.