Отзыв на The Official State Hermitage Hotel туркласс

Медовый месяц закончен, и теперь наконец-то есть время написать отзыв)
Мы провели две ночи в Императорском полулюксе (за 1,5 тыс дол).

Номер, как Бентли - элегантная роскошь, выдающиеся качество и внимание к деталям! Всё сделано просто невероятно! Там действительно стоит побывать.

Сервис - хуже, чем в европейской трёшке. Именно обслуживание заслуживает отдельного внимания:
Когда мы заселялись, на рецепции нам подмигнули, мол «мы в курсе, что вы будущие молодожены, ждите сюрприз в номере». Мы приехали после свадьбы в 12 вечера, и в номере нас ждало… ничего! Я позвонил на рецепцию уточнить, в этом ли и был сюрприз, и началось: «у нас ночью холодильники закрыты, поэтому мы вам шампанское утром принесём. Да, его нет на завтраке в пятёрке. А, вы за рулём? Тогда десерт на завтрак. Да, он и так входит в стоимость, но мы вам его типа подарим» ‍️
Потом был завтрак:
- «Нет, из-за ковида у нас нет буфета и да, мы об этом не предупреждаем - вдруг вы захотите завтрак в номер, зачем нам эти проблемы?»
- «Дэнишь у нас только с изюмом, как в школьной столовой.»
- «Йогурта нет.»
- «Пожарить только яичные белки?! Это надо уточнить…» задача-то непростая!)))
При выезде был ливень. Так вот нас не проводили с зонтом к машине, а просто дали один зонт - тащите вещи сами, это ж 5*

В результате, за номер ставим пять звёзд, за сервис одну. Итого, получается три. Маловато будет, не находите?