Туры
в Санкт-Петербург
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2024
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1675) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
- Сегодня: 7 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер от 15958
- Анапа от 21384
- Геленджик от 25160
- Евпатория от 3897
- Калининград от 24176
- Крым от 34258
- Санкт-Петербург от 12555
- Сочи от 15565
- Феодосия от 3945
- Ялта от 3620
Показать все курорты
The Official State Hermitage Hotel
4.2
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Туристы оставили 66 отзывов из которых 48 положительных и 11 негативных отзывов на отель The Official State Hermitage Hotel
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв
Отзывы на отель
Все
Положительные
Отрицательные
Теги:
расположение питание бассейн
По времени отдыха:
Зима Весна Лето Осень
Отличный отель с прекрасным обслуживанием, уютными номерами и великолепным рестораном. С удовольствием рекомендую!
Всем привет , буду предельно краток и по делу . Гостиница чистая , хорошее расположение .Добрый дядька швейцар , всегда поможет с сумками .Мало людей , вернее я их не видел , когда жил .В номерах система Подробнее
Отель мне запомнился в первую очередь своей помпезностью и дружелюбностью.
Изысканный интерьер в стиле барокко и ренессанса, комфортное фойе с огромной люстрой и удобными диванами (по вечерам играют на Подробнее
Отель просто шикарный. Очень красивые интерьеры.
Мы были с 4 по 7 января, отель очень красиво украшен к новому году. Номера такое ощущение, что только что отремонтированные. Все чистое, красивое. Гель Подробнее
Потрясающий отель с прекрасным интерьером. Очень чистый уютный номер и все удобства продуманы просто великолепно. Роскошный завтрак в чудесном зале. Отзывчивый и очень гостеприимный персонал. Отличное Подробнее
Краткое резюме:
- Отсутствие хорошего сервиса и отношения персонала
- Некомфортное размещение и неприятные ситуации с кроватями
- Ограниченный выбор десертов в ресторане
- Неудовлетворительное обслуживание в СПА
- Неадекватная реакция на проблемы и отказы в возврате оплаты
еще(3)Приехали в отель отметить годовщину свадьбы.
Повелись на хорошие отзывы, счастливые фото, а оказалось все совсем наоборот.
Муж за день звонил и предупреждал о том, что у нас годовщина свадьба.
На ресепшене Подробнее
Краткое резюме:
+ Отличная гостиница
+ Дорого-богато и чинно-благородно
+ Идеальный ремонт, интерьеры и завтраки с красной икрой
- СПА оказалось платное
- Запись в СПА требует заранее
- Неудобный момент с оплатой в СПА
- Некачественный дизайн витрины с сувенирами
- Недостаточное количество черного чая
- Неприятное поведение водителя трансфера
- Долгий путь к аудиогидам в Эрмитаже
еще(8)Отличная гостиница.
Все в ней дорого-богато и чинно-благородно.
Идеальный ремонт, интерьеры и завтраки с красной икрой.Я обратил внимание, даже на идеальную раскладку плитки на стенах в туалете, причем Подробнее
Испорченный день рождения!Отель подтвердил мою оплату номера за 3 ночи.Пребывая в отеле накануне дня рождения, мне сообщают что нужно оплатить ещё раз третьи сутки пребывания или выехать из отеля.Никто Подробнее
Испорченный день рождения!
Отель подтвердил мою оплату номера за 3 ночи.
Пребывая в отеле накануне дня рождения, мне сообщают что нужно оплатить ещё раз третьи сутки пребывания или выехать из отеля. Подробнее
Краткое резюме:
+ Шикарный номер «Люкс»
+ Подарок на День Святого Валентина
+ Очень понравилось
+ «Пятерка»
+ Настоящие профессионалы персонала
+ Изумительный сет в ресторане Микеланджело
еще(4)Проживали с супругой в шикарном номере «Люкс» с 13.02 по 15.02. Супруга сделала для меня подарок на День Святого Валентина.Всё очень понравилось. Одна из не многих настоящих «пятерок».Персонал - настоящие Подробнее
Краткое резюме:
+ Отличная гостиница
+ Комфортно расположена
+ Персонал доброжелательный
+ Всегда готовы подсказать и помочь
+ Внутри так красиво – настоящий дворец!
+ Завтраки вкусные
+ Хороший выбор блюд
еще(5)Отличная гостиница, комфортно расположена, персонал доброжелательный, всегда были готовы подсказать и помочь. Внутри так красиво - настоящий дворец! Завтраки вкусные, с хорошим выбором блюд. Приезжала Подробнее
Краткое резюме:
+ Отличная гостиница для деловых поездок
+ Удобное расположение в центре
+ Качественное обслуживание
+ Вкусная еда в номер
еще(2)Отличная гостиница для деловых поездок, удобное расположение в центре, но без шума невского проспекта, качественное обслуживание, вкусная еда в номер. Для меня плюс, что можно расслабиться в спа после Подробнее
Краткое резюме:
- нет вешалок в номере в коридоре
- нет молока и сливок к кофе
- нет живых цветов
- невкусная еда
- разочаровывающий десерт
- неудовлетворительное качество бургера
- не свежие круассаны за высокую цену
- дорогой завтрак
- отсутствие внимательного обслуживания и приятных мелочей
еще(7)За эти деньги есть отели намного интереснее .Сам номер хороший ,но есть детали и мелочи которые разочаровали .В номере в коридоре нет вешалок ,нет молока и сливок к кофе ,нет живых цветов .И очень очень Подробнее
Краткое резюме:
+ молодой персонал
+ экономия
- нет опыта у некоторых сотрудников
- ограничение доступа к спа
- не гарантированная парковка
- отсутствие услуг консьержа
- отсутствие привилегий от музея
еще(5)В гостинице режим экономии: персонал очень молодой, некоторые без опыта работы.Спа первым трем категориям номеров доступен бесплатно только один раз в три дня.Парковка перед отелем - обычная городская Подробнее
Краткое резюме:
+ Дизайн отеля соответствует названию
+ Номер премиум небольшой, но комфортный
+ Все выполнено очень качественно
+ Косметика Локситан
+ Унитаз с подогревом сидения
+ Хороший ассортимент и качество блюд в завтраке
- Цены на отдельные позиции в меню завышены
- Спа не входит в стоимость проживания
- Сауна в спа не работала
- Вода в джакузи была очень холодной
- Персонал слишком чопорный и строгий
- Отсутствие гостей в отеле в выходные
еще(10)Дизайн отеля соответствует названию. Номер премиум небольшой, но комфортный, все выполнено очень качественно, косметика Локситан. Из интересненького, унитаз с подогревом сидения)))Завтрак 3000₽/персона Подробнее
Наша история.
Свадьба 20.08.2022. Зал Фон Кленце с террасой.В феврале 2022 года мы начали подбор площадок. 24.02.2022 я подписал Договор с Эрмитаж Медиа на проведение мероприятия, внес обеспечительный Подробнее
Отдыхаем в отеле с 4 по 7 августаБронировали номер люкс чтобы отметить день рождения в Санкт-ПетербургеНачалось неприязнь с ресепшенаДевочки разводят с первой минуты. Дали номер на 4м этаже. С первого Подробнее
Грамотный профессиональный специалист по массажу и гостеприимная Администратор. В спа находиться очень приятно, ничто и никто не мешает расслабиться и отдохнуть. Есть зона отдыха, бассейн с джакузи, сауна Подробнее
Мы были в отеле на майских праздниках 2022 года. У нас были свадебные выходные, мы приезжали с семьёй на три дня. нас было 9 человек: молодожены, родители, сестры. Все разного возраста, но все в восторге Подробнее
по настоящему комфортно во всем! во всех мелочах: от открытия двери швейцаром (с уважением, а не потому что надо) до вкуснейшей еды в ресторанах гостиницы…
очень тихо, уютно но при этом изыскано…
пожалуй Подробнее
Другие отели с отзывами
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 25360 руб.
Отзывы опубликованы туристами проживавшими в The Official State Hermitage Hotel
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor
