Отзыв на The Official State Hermitage Hotel туркласс

Этот отель я выбрала, чтобы провести выходные, а именно свой день рождения. И вот прибыли мы с аэропорта на ресепшн. Отдали паспорта ждём оформления, подходит молодой человек со стойки ресепшн и приветствует меня на английском уточняется как мы долетели, не успела я ответить, как дама, которая оформляла наше заселение сообщила - они русские, долетели нормально. Сказать, что я была удивлена это ничего не сказать. Нам отдали наши паспорта безмолвно, я уточнила про багаж и ранний чек ин на что мне сказали это стоит 8000 рублей вряд ли вы заселитесь. Только потому что был мой др я не стала портить настроение и приглашать менеджера. Отель полностью испортил впечатление и утро дня рождения