Отзыв на Покровский туркласс

Посещаем «Покровский» уже более пяти лет, у данного отеля много плюсов:
-удобное расположение
-стильная, уютная спа зона
-ресторан, в котором всегда вкусно. Отдельный плюс - коктейли, всегда на высшем уровне.

Но есть недочеты, которые обнаружились при прошлом посещении :
-халаты, которые предоставляет отель, были очень маленького размера - подойдут только девушкам. Позвонили на ресепшн- принесли, подходящий для мужа.
-пред посещением спа всегда звоню и уточняю - много ли там людей, если мне не изменяет память - рассчитано не Болле чем на 12 человек(чтобы посетителям было комфортно) по крайней мере так нам говорил администратор.
Я позвонила уточнить , много ли людей - сказали - немного, приходите. Когда пришли было уже 14 человек, и после этого люди продолжали приходить.
Конечно поплавать и расслабиться в такой толпе - невозможно. Поведение посетителей тоже оставляло желать лучшего - ныряли по несколько человек, администратор замечания не сделала.
- в номере нет набора для зубной гигиены - приходится напоминать, чтобы принесли.