Туры в Подмосковье
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Подмосковья
Подмосковья
- Всего (388) Перейти>>
Погода
в Подмосковье
в Подмосковье
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Подмосковье
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Arthurs Spa Hotel by Mercure 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
2.5
Ужасно расстроен несколькими вещами.
1) Всегда когда бронировал номера, в стоимость входило трёхразовое питание, в этот раз заказывая через букинг оказалось что входит только завтрак, и выяснилось это уже когда на ужине всей моей компании сказали об этом, поставив перед коллегами в неловкое положение...
Пришлось идти и разбираться, спасибо хоть удалось докупить питание, хотя и посчитали мне питание на 13000 больше, но потом позвонили и извинились.
Также непонятно почему заказывая номера, а заказывал я их 5(Пять), 1 номер оказался в главном здании, а 4 в другом... При вопросе почему так, ответили, не заказывайте на букинге, там всё непонятно, звоните нам напрямую и бронируйте....Мда
Потом случай на дискотеке выходящий за рамки приличия, девушка в неадекватном состоянии ползала по танцполу, прыгала на столы, била посуду, домогалась к людям, попросил персонал отеля что-то сделать, за полтора часа не сделали ничего, пришёл охранник, посмотрел и ушёл.
Ещё через пол часа вижу картину, как мужчина также в очень интересном состоянии как и она тащит эту девушку за волосы по полу из женского туалета, в то время как она пытается натянуть на себя штаны, видимо занимались чем-то интересным, но что-то пошло не так, но даже посла данного эпизода и записи в жалобную книгу ничего не произошло, её не вывели, что заставляет задуматься о том за что ты платишь довольно такие немалые деньги....
3) В очередной раз доплачивая за услуги с меня списали на 11400 больше чем нужно было, хорошо хоть недалеко уехал, вернулся и мне зачислили эти деньги на депозит, но вот только вернувшись домой и отдохнув невольно задумался а стоит ли возвращаться в этот отель....
До этого в предыдущие посещения отеля эмоции были только положительные, но этот раз конечно впечатления от отеля очень сильно испортились.
Автор: Андрей
Дата публикации: 06-02-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Arthurs Spa Hotel by Mercure
10.01.2022
Это один из лучших отелей в Подмосковье. Только вернулись оттуда, отдыхали здесь уже более десяти раз, в этом году третий раз. Огромная красивая территория, много деревьев, очень приятно гулять. Симпатичные домики, чистые номера, зимой тепло, летом не жарко.
Все идеально чисто.Персонал внимательный
Подробнее
30.12.2021
комфортное расположение, квалифицированный и отзывчивый персонал, богатый номерной фонд
Не понравилось : -
Подробнее
21.12.2021
Очень приветливый персонал, особенно сотрудник бассейна, который показал и рассказал о банном комплексе (мы были первый раз и эта информация очень пригодилась), приносил сухие полотенца, если видел, что у нас они уже мокрые.
Не понравилось : Не удалось попасть в гриль-бар. Оказывается в выходные там
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Пляж (1 линия)
Собственный пляж
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
* без перелета от 18400 руб.
Другие отзывы
05.06.2024
Прожили в санатории Эльтон все майские праздники сразу. Заселились 29 апреля, приезжали всей семьей
Подробнее
05.06.2024
Очень стильный отель, понравилось абсолютно все.
И номер, и сам отель, и персонал и расположение.
Завтраки
Подробнее
05.06.2024
Отдыхали в отеле в конце мая.
ОТЛИЧНО!!! отдых запомним надолго.
Отель заслуживает только прекрасных
Подробнее
05.06.2024
Очень удобное расположение, отличный персонал, при большой загруженности отеля еда оличная, напитки
Подробнее
05.06.2024
Всё новое, очень чисто, просторный номер, центральное расположение, хороший завтрак с доставкой в номер
Подробнее