Туры в Новороссийск
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Новороссийска
Новороссийска
- Всего (51) Перейти>>
Погода
в Новороссийске
в Новороссийске
- Сегодня: 30 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Новороссийск
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Империал Hotel & Champagne Spa туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
2
1.Душевая кабинка сильно текла. На полу в ванной комнате вода стояла по щиколотку. На вопросы к персоналу получили ответ: мы не можем устранить причину, хотите, вытрем пол. Но после каждого приема душа вызывать горничную- мягко говоря бред!
2. На люстре была паутина
3. Окно без москитной сетки и в номер залетали насекомые
4. Отсутствие пандусов. Невозможно проехать на коляска! Приходилось нести ребенка на руках , а коляску складывать, т.к. ступеней очень много! Ужасно! Про подъем чемоданов- вообще молчу. Это нам повезло еще, что на первом этаже заселили.
5.в номере нет чайника. Попросила на стойке регистрации кипяток для каши ребенку, на что получила отказ и предложение заказать готовое блюдо из ресторана!!! Это просто хамство! Никогда не приедем больше!
6. Платный пляж
7. Платная отмена бронирования.
8. Создалось впечатление, что деньги пытаются содрать за любую мелочь! Даже за кипяток.
2. На люстре была паутина
3. Окно без москитной сетки и в номер залетали насекомые
4. Отсутствие пандусов. Невозможно проехать на коляска! Приходилось нести ребенка на руках , а коляску складывать, т.к. ступеней очень много! Ужасно! Про подъем чемоданов- вообще молчу. Это нам повезло еще, что на первом этаже заселили.
5.в номере нет чайника. Попросила на стойке регистрации кипяток для каши ребенку, на что получила отказ и предложение заказать готовое блюдо из ресторана!!! Это просто хамство! Никогда не приедем больше!
6. Платный пляж
7. Платная отмена бронирования.
8. Создалось впечатление, что деньги пытаются содрать за любую мелочь! Даже за кипяток.
Автор: Александра
Дата публикации: 03-08-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Империал Hotel & Champagne Spa
24.06.2019
Вернулись с короткого отдыха в Абрау-Дюрсо. По отзывам знакомых и интернета выбрали данный отель. Очень приятно что на нашем побережье есть такой уровень сервиса. Сколько где ездили - первый раз увидели. Мы опоздали на сутки с заездом, но нас ждали и бронь не сняли. Поселили нас в номер с Видом на озеро
Подробнее
15.10.2018
В первый же день, совершенно случайно подвернул ногу. Адская боль настала ближе к ночи и все аптеки были уже закрыты. Я подошёл к ресепшену с мольбой о помощи, меня встретила обаятельная девушка с красивой улыбкой, сказала, чтобы я не волновался и сейчас она мне поможет. Не смотря на то, что в аптечке
Подробнее
29.08.2018
Посетила этот отель вместе с дочерью подростком.
Хотели провести так называемые дни мама-дочь.
Впечатления приятные от места.
Сам поселок преобразился за последние несколько лет.
Иногда возникает впечатление что ты даже и не в России.
Но.
По отелю...
ИЗ МИНУСОВ: Когда звонила и бронировала номер, то
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
27.06.2024
Отель присмотрели ещё в прошлый раз , были с отдыхающими из него на экскурсии ,поэтому знали в общем
Подробнее
27.06.2024
При заселении не оказалось брони, хотя были ваучеры от туроператора, но все равно заселили, номера от
Подробнее
27.06.2024
Гостеприимные хозяева) Отличное расположение гостиницы. Удобные матрацы. Каждый день ставят воду, кофе, чай, сахар. Есть гель для душа, мыло, шампунь. Каждый день чистые полотенца
Подробнее
27.06.2024
Отличный , отель все понравилось . Давайте на чай по доллару и будет вам счастье и сервис и все будет
Подробнее
27.06.2024
Очень качественный отель бизнес формата.
Персонал вежливый, но ненавязчивый.
Попросили номер на верхнем
Подробнее