Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Новороссийск / Отели Новороссийска / Империал Hotel & Champagne Spa / Отзывы

Туры
в Новороссийск

Отели
Новороссийска
Погода
в Новороссийске
Курорты
России






Империал Hotel & Champagne Spa

 
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Туристы оставили 42 отзыва из которых 33 положительных и 4 негативных отзыва на отель Империал Hotel & Champagne Spa
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы на отель

5 апреля 2024
Maria
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 4
Сразу отмечу,что я с семьей и друзьями отдыхаю в этом отеле по 2 раза в год уже на протяжение 10 лет,поэтому есть с чем сравнивать. И ,к сожалению,с годами,отель не становится лучше, как хорошее вино Подробнее
31 января 2024
ЗаремаХ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Замечательный сервис, приятнейший персонал, очень вкусный завтрак и превосходное спа. Также расположение отеля очень радует, спустился - уже у озера. Вид из номера отличный. Были в январе, очень повезло Подробнее
30 января 2024
ЗаремаХ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Замечательный сервис, приятнейший персонал, очень вкусный завтрак и превосходное спа. Также расположение отеля очень радует, спустился - уже у озера. Вид из номера отличный. Были в январе, очень повезло Подробнее
19 января 2024
БорисГ
Общая оценка - 2
После посещения данного отеля, складывается ощущение, что тебя надули. Данный отель потерял свою былую красоту и свой шарм. Связанно это с нежеланием развиваться или с простой жадностью руководства, не Подробнее
14 октября 2023
ИринаС
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ вкусный завтрак
+ вежливое доброжелательное обслуживание
+ красивое место Абрау-Дюрсо
- уставший отель
- ободранная сантехника
- специфический запах в туалете
- ржавый известковый налет в унитазе
- прохладная вода в бассейне
- малое количество столов в ресторане
- несоответствие цены и качества
еще(8)
В октябре 2023 года отдыхали с супругом в Абрау-Дюрсо, забронировали номер именно в этом отеле, улучшенный полулюкс, за двое суток стоимость проживания составила 36400 рублей. Думали, что за такую цену Подробнее
29 сентября 2023
АлександрС
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Грамотно спроектированная территория отеля
+ Наличие парковки
+ Красивое здание отеля, напоминающее старинную усадьбу
+ Уютные и стильные номера
+ Атмосферная ванная комната
+ Наличие большого сейфа в номере
+ Хороший вид с балкона
+ Наличие спа-зоны с сауной, хамамом и бассейном
+ Вкусный и разнообразный завтрак
- Отсутствие пандусов для удобства передвижения с коляской
- Ограниченный выбор блюд на завтраке
еще(9)
Отдыхали в данном отеле вместе с маленьким ребенком, 2 лет, в конце сентября-начале октября. Погода была весьма переменчива, так что смогли оценить и само Абрау в хорошую погоду, и спа отеля в плохую Подробнее
16 сентября 2023
Ольга
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Приветливый персонал
+ Терраса с выходом на улицу
+ Качественный декор
+ Зал с тренажерами
+ Красивое оформление спа
+ Вкусные блюда в ресторане
+ Отличные завтраки
+ Трансфер на пляж
- Душновато в номере
- Отсутствие вечернего освещения
- Открытие на проветривание невозможно
- Не успели попробовать спа процедуры
еще(10)
Идея остановиться на 2 дня в Абрау возникла спонтанно, поэтому из всех номеров был только один, улучшенный стандарт, с террасой, его и забронировали. Очень приветливый персонал на ресепшен, встречают Подробнее
29 июня 2023
tatiana
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ красивый отель
+ вид на озеро
+ исключительные завтраки
+ развитый курорт
еще(2)
Семьей посетили отель Империал, который давно был в wish-листе. Отель очень красивый, вид на озеро божественный. Хочу отметить исключительные завтраки: красная рыба, риет, паштет, мясные деликатесы, сыры Подробнее
13 июня 2023
JuliaK
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ небольшая, но очень красивая и ухоженая территория
+ комфортные просторные номера (брали категорию полулюкс)
+ подогреваемый бассейн
+ зона спа
+ роскошные завтраки с игристым Абрау Дюрсо
+ профессиональный, вежливый и доброжелательный персонал
+ удобный отельный пляж с бесплатным трансфером
еще(5)
Только что вернулись с короткого, но очень насыщенного положительными эмоциями, отдыха в чудесном отеле Абрау Дюрсо Империал.Отдыхали небольшой дружеской компанией из 7 человек, что же нам всем так тут Подробнее
12 июня 2023
НатальяМ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Любимое место!!! Выбираем для семейного празднования! Спасибо каждому,кто создаёт уют и комфорт,дарит радость! Очень красиво,очень вкусно,очень доброжелательно! Место,куда хочется возвращаться! А ещё Подробнее
1 мая 2023
Динара
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
- Проблемы с чистотой и гигиеной номера
- Неудобства с посадкой на завтрак
- Небрежность в СПА-зоне
- Низкий уровень сервиса в соотношении с ценой
еще(2)
Останавливались в номере-полулюкс. Что можно сказать: задумка и концепция интересные, однако сервис и чистота оставляют желать лучшего. Первое, что заметили сразу при заселении — по креслу ползали муравьи Подробнее
12 октября 2022
yurikput
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Настроение было отличное
+ Все понравилось
+ Рестораны и экскурсии находятся рядом
+ СПА-зона с хамамом, травяной баней и большой сауной понравилась
+ Бассейн очень теплый
+ Утром много шампанского на завтрак
- Мест для лежания немного
- Бар оказался не нужен
- Хотелось бы получше экскурсию с шампанским (может быть дороже)
еще(7)
В общем настроение было отличное, все понравилось! Все что нужно рядом, рестораны, экскурсии. Бар обширный, но не потребовался. Очень понравилась СПА зона, хамам, травяная баня, большая сауна. Мест для Подробнее
22 августа 2022
wowo
Общая оценка - 5
Милый отель в стиле прованс, в оформлении много мелочей, тонкостей, материалов, создающих атмосферу французского загородного дома, прекрасный завтрак. Очень приятный персонал. Честно говоря, удивлена Подробнее
7 августа 2022
leoveronika
Общая оценка - 3
Отель с бесконечно добрым и отзывчивым персоналом. Все просьбы выполнялись оперативно. Горничные протирают даже стены и уличные светильники. В номерах достаточно чисто. Не совсем понятная система кондиционирования Подробнее
8 апреля 2022
Нати
Общая оценка - 3
Отель красив, но сервиса нет от слова совсем. Такое впечатление, что приехал к кому-то погостить домой, а не в отель с полным набором услуг. После 22:00 кухня закрывается, а значит: ничего вам кушать Подробнее
5 марта 2022
Vladislav
Общая оценка - 5
Интересный интерьер, хорошая спа зона, великолепные завтраки. Приветливый персонал Минусы : все было хорошо
25 февраля 2022
Лариса
Общая оценка - 5
Очень понравилось отношение персонала. На столько все доброжелательные, позитивные и внимательные. И девочки на рецепшене, и в ресторане. Поздравили мужа с днем рождения, вручили подарочек. Организовали Подробнее
8 февраля 2022
Liskov
Общая оценка - 5
Отличный СПА!!! очень понравилась процедура ванны с игристым тёплый бассейн под открытым небом - просто изумительное решение, особенно, когда на улице не на много выше нуля Завтраки очень гибкие, есть Подробнее
14 января 2022
ExpertSuperA
Общая оценка - 5
Хороший отель, особенно по меркам небольшого поселка. Чисто, уютно, вежливый персонал. Вкусные блюда в ресторане. Хорошее спа. Замечание одно - при такой стоимости номеров можно во включенный и уже оплаченный Подробнее
5 января 2022
Elena
Общая оценка - 5
ВСЕ!!!!Отличное место!! Больше всего понравилось СПА,сауна, бассейн под открытым небом, ванна с шампанским, завтраки!!! Мы только недавно вернулись, а я опять хочу. Я вообще люблю Абрау-Дюрсо, вот хорошо Подробнее
Показать еще

Другие отели с отзывами

Августин
19 отзывов 4.0
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Крылья
7 отзывов 2.9
4 Круглое Озеро
34 отзыва 4.4
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Собственный пляж

Отзывы опубликованы туристами проживавшими в Империал Hotel & Champagne Spa
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь