Отзыв на Новотель Москва Шереметьево Аэропорт 4

Отель рядом с терминалом, до него добирался пешком, но там курсирует шаттл каждые несколько минут днем, и, если не ошибаюсь, каждый час ночью.
Я вылетал из терминала С ночью, о чем предупредил при заселении, и меня успокоили, что довезут и до него. Когда выселялся в 4 часа ночи, то сменившийся персонал был не в курсе моего случая. Они пошли куда-то договариваться и сказали, что меня все таки отвезут в С. В результате, водитель довез меня только до D и сообщил, что он не в курсе происходящего, и отказался меня везти дальше. Времени разбираться не было, и я взял такси. Это я к тому, что если у вам необходимо вылетать из С, то рекомендую продублировать этот момент и иметь в виду, что обещания персонала не имеют какую-либо силу. Соберите всех вместе перед выездом, включая администратора и водителя, и только в этом случае будет какая-то гарантия.
В номере пахло сыростью. Это из отрицательного.
Теперь положительные моменты!
Брал номер люкс. Привелегии были следующие: Не платил за раннее заселение, получил тарелку фруктов, французскую минеральную воду, бутылку игристого вина, 15% скидку на ресторан и полный набор ванных принадлежностей, включая зубную щетку, которые не входят в стандарт. Есть доступ в бассейн, тренажерный зал, в сауну и хаммам. Неплохой ресторан, с приемлемыми ценами и достойной подачей, а учитывая 15%, вообще сказка!
Однозначно буду пользоваться услугами отеля в дальнейшем... Намного более комфортные условия, чем в бизнес-зале аэропорта, а тем более, чем ожидание вылета на металической скамейке с сумкой вместо подушки...
Ставлю "плохо" только изза ситуации с шаттлом, что бы администрацией мой отзыв был замечен, и другие гости отеля не попали в подобную ситуацию. Если бы мне отказали сразу, я бы не стал возражать и предусмотрел это, заказав такси, но, пообещав мне доставить меня до С, они поставили под угрозу факт моего вылета, а это уже не шутки.
В целом, моя оценка "Хорошо"