Отзыв на Novotel Moscow Centre 4

Самый ужасный новотель, где я была.
Началось все с невозможности более раннего заселения, даже за доплату, хотя я бронировала отнль за сутки, и было много свободных номеров.
Дальше завтрак в ресторане на 1 этаже: такой овсянки и деревянного круассана с кислым американо я давно не видела… заселяюсь, в номере течет душ, туалет микроскопический, при этом номер большой.
Есть только шампунь и гель для душа, за всем остальным - звоните на ресепшен.
И ты такая разделась, собралась в душ, ждешь обнаженная халат и лосьон для тела минут 15… потом вся ванна залита водой, тк прокладка дверцы отошла, все в воде.
Холодильник страшно шумит, пришлось отклбчить , после уборки никто даже этого не заметил…
Ни одной розетки у кровати, их в принципе 2 свободных на номер: у стола и в коридоре.
При уборке даже доску с утюгом не сложили на место…
Слышимость отвратительная, утром слышно каждый будильник.
Вечером самый огонь: бокал от вина никто не помыл, халат валяется на полу, из уборки - сделали вид, что заправили кровать.
Звоню на ресепшен, за бокалом приглашают спустится вниз… никаких объяснений, почему бокал даже не помыли нет…
Какие 4 звезды, максимум 2, да и то за за завтрак, где есть яйца и каша, кофе никакой, кислятина из стремной машинки…
7000 за ночь явно перебор, обслуживание отвратительное, новотель в Екатеринбурге и на киевской на порядок лучше.
Хотела остпться еще на 2 дня, но из за такого хамства, решила уехать!