Отзыв на Милан 4

Отель в целом выглядит достойно: приятный интерьер, замечательно подходящий для свадебной фотосессии (отель в этом отношении определенно пользуется спросом), вкусные европейские завтраки (шведский стол), красивый панорамный лифт, ежедневная уборка... НО! Но искренне хочу предупредить людей, которые могут так же, как и мы попасться на подставу отеля. А именно,моя сестра за полгода до свадьбы в электронном формате забронировала люкс (были потрясающе красивые картинки люкса, яркие цветы, современный интерьер..) Оплатили бронь и отставили этот вопрос, как уже решенный. Какого же было наше удивление, когда за день до намеченной даты свадьбы, мы прибыли в этот отель, а нам предоставили какой-то странный номер в медовых тонах...абсолютно отличающийся от заявленного, совершенно сельский... Это как кошмарный сон... Я думаю нет ничего хуже, чем испытать этот шок и глубокое разочарование..эти эмоции и чувства невесты, которая спланировала всё заранее, мечтала о эффектной фотосессии в красивом номере, и получила в итоге ЭТО. Конечно мы готовы были что угодно сделать, доплатить..лишь бы их переселили оттуда. Но, естественно, те элитные номера были давно заняты, как нам на ресепшене сказали, за полгода, что просто вызвало злость и раздражение!!! наша бронь была тоже сделана за полгода!!!!!! Мы просили хотя бы цветы в номер предоставить, хотя бы искусственные... ничего. Никаких извинений, ровным счетом ничего для нас не сделали. Я считаю, это намеренная ПОДСТАВА со стороны хозяина отеля, вот так дезинформировать людей, размещая ложную информацию на сайтах он-лайн бронирования, при этом НАМЕРЕННО вводя людей в заблуждение красивыми картинками.. У меня нет слов. Испорченное настроение и бессонная ночь у невесты перед самым главным днем ее жизни!!! Это погоное чувство, когда ты уже не можешь взять развернуться и уехать в другой отель, или даже домой: все фотографы, стилисты и визажисты назначены на утро в этот отель. Ты ничего не можешь сделать!
В этом "люксе" не оказалось даже гладильной доски. Окна и зеркала были ужасно ГРЯЗНЫЕ. Надеюсь, фотошоп это всё уберет.
Не передать как мне обидно за сестру. Одно разочарование и злость при мысли об этом отеле.