Отзыв на Versal Hotel туркласс

Ужасные сотрудники. Остановился на ночь с 28 на 29 июля 2023 года с внуком 10 лет. Вечером заказали ужин в номер, который нам предложил сотрудник отеля. Сразу же вечером заказал и завтрак на ребенка (второй завтрак предоставлялся с номером) и оплатил его. Ужином ребенок отравился. Всю ночь его тошнило. Я всю ночь бегал по аптекам. Работник отеля просто наблюдала за этим! От отравления сразу дистанцировались, заявив что компания по предоставлению ужина не относится к отелю, хотя и находится в помещении отеля (столовая)! Никакой помощи, никаких лекарств и препаратов у них нет не только на этот случай! Аптечки просто нет. Даже кипяченой воды не смогли дать. Сразу же я отказался от заказанного и оплаченного завтрака (ещё вечером). Завтрак был заказан на 10 часов. Утром (в 07 часов) я попросил вернуть мне деньги за завтрак от которого заблаговременно отказался. Администратор отеля мне отказала по ПРИЧИНЕ ТОГО, ЧТО ЗАВТРАК МНОЙ БЫЛ ОПЛАЧЕН КАРТОЙ! Такого дурацкого основания для отказа в возврате денег за услугу и товар, которые мне не предоставлены, я ещё не слышал!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель! У вас может быть масса проблем, если что-то пойдет не так с такими сотрудниками отеля!!!