Отзыв на Гала-альпик туркласс

Был забронирован номер на январь 2022 года на сайте booking.com в апреле 2021 г. за 38400 руб за двоих. В октябре представитель отеля сообщил , что меня не смогут заселить по такой стоимости и попросили отменить бронь, во -первых, не понятно, почему они не сообщили об этом сразу после бронирования, когда были другие доступные по цене варианты проживания. Во-вторых, что такого необыкновенного случилось с номером (обычным, судя по фото и отзывам на Booking.com ), что номер стал стоить вместо 38400 руб - 88000 руб! Но самое неприятное , что после того, как Gala Alpik сообщили , что не заселят меня, они наглым образом попытались списать с моей карты деньги, хотя предоплата по бронированию предусмотрена за 30 дней до заезда, то есть 30 ноября 2021 г.