Отзыв на Novotel Resort Krasnaya Polyana Sochi 5

К сожалению отдыхал в июле в данном отеле. При входе в номер с видом на горы я ужаснулся. Тут же вызвал администратора, Хаускипинг и стал все показать пальцем. Кругом все в пятнах, потертостях, ковролин вздутый, на подоконнике засохший бычек, в туалете в стене дырка, дверь в душевой сломана, по краям душевой грибок, весь пол в душевой в сколах, на стенах спальни пятна, стул разрисованный ручкой, окно грязное, на столешнице пятна, на раковине налет, на красном покрывале в спальне катушки белого цвета... На что я получил ответ от Хаускипинга, "а я что могу сделать, это к инженерам обращайтесь", и ушла вон из номера. Администратор предложил посмотреть другие свободные номера. Там ровным счетом та-же история! В отеле 5 звезд нет бассейна в СПА, на все СПА две темных душевых. На следующий день, вечером картина моего номера не поменялась нисколько, все тот же бычек на подоконнике, все те же пятна и т.д. Отвратительный, помойный отель! Одно хочу отметить, повара на шведский стол в ужин великолепны в этом отеле!