Отзыв на Novotel Resort Krasnaya Polyana Sochi 5

Никогда ни за какие деньги не останавливайтесь в этом отеле.
Расскажу по-порядку: сначала приехали,разместились вроде все хорошо,все нравится.К нашему сожалению,у нас полупансион,т.е.пошли на ужин-в итоге торт замороженный (т.е.реально со льдом внутри),в счете за напитки-10% за обслуживание!
Ребята,я и менеджерам это сказала-такого с лихих 90-х никто не практикует!
Надо отдать должное-менеджеры пришли поговорить,но мне почему то им не поверилось.
В общем мое резюме- худшее из того,что мне встретилось на Красной Поляне .Ведь дело не в квадратных метрах номера,господа,а в вашем отношении к гостям,а в этом отеле если ты не Греф или другой высокопоставленный чиновник-к тебе и отношение соответствующее,ты для них низший сорт.А мне как то не по себе в этом амплуа,в общем ребята,никому не советую,есть на Поляне гостеприимные и отели и хозяева,а эти пусть поучатся пока к людям по человечьи относится