Туры в Красную Поляну
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Красной Поляны
Красной Поляны
- Всего (250) Перейти>>
Погода
в Красной Поляне
в Красной Поляне
- Сегодня: 18 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Красная Поляна
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на СПА-отель Грейс Империал 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1
Отдыхали в начале августа. Самый худший и грязный отдых. Кто дал отелю 5 звезд не понятно. В течении 2 недель не было горячей воды, уравать можно было в редких случаях. В номере не убирались от слова совсем. Первые 3 дня уборка была, а потом про нас забыли. Спасло только то что у нас был люкс с 2 санузлами, в которых было по 2 комплекта полотенец. Столы в номере никто не протирал, посуда прилипала к поверхности. Про заявленную воду и капсулы кофе каждый день вообще забудьте. Обращение на ресепшен и просьба вызвать администратора были проигнорированы. На наше недовольство только предложили книгу жалоб и предложений, так же было написано в никуда. От персонала не извинений не исправления ситуации не поступило. Не хотите испортить отдых не едте в этот отель. Фото прилагаю, сначала номер при заселении, а потом при проживании
Автор: ТатьянаГ
Дата публикации: 19-09-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на СПА-отель Грейс Империал
01.09.2024
Отель снаружи и внутри визуально понравился.
Особенно дизайн самого здания, необычно и современно.
Возле отеля имеется парковка, мне удалось безопасно припарковать машину.
Стойка регистрации работает 24ч-администратор замечательная!
Очень вежливая и гостеприимная, встретила нас и сразу заселила в номер
Подробнее
20.08.2024
В отель приехали в 4-ый раз, есть, с чем сравнивать. Раньше было лучше - это мягко сказано. Номера корпуса 1 без ухода и ремонта: как въехали, мусор у холодильника в щели лежал, так и пролежал неделю. Уборку делают не говорящие на русском молодые девушки, слушают музыку во время работы. В двуспальной
Подробнее
17.08.2024
Прекрасная гостиница. Мне очень понравилось. Удачное расположение в горах, в номере и на территории тихо, воздух свежий. Но у нас окна выходили не на бассейн, там шумно, играет музыка.
Бассейн небольшой, но удобный. Есть лежаки, но их мало. Можно сгонять на пляж, отель предоставляет бесплатный трансфер
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Детский бассейн
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
* без перелета от 49600 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 78926 руб.
Другие отзывы
26.09.2024
Прекрасное местоположение. Отличные номера.
Во время завтрака не всегда возможно найти место
Подробнее
26.09.2024
Уважаемый Booking! С такими отелям я, как давний пользователь вашими услугами, рекомендую не связываться
Подробнее
26.09.2024
Отдыхали в отеле в начале сентября, все взрослые.
Удобное расположение, недалеко от аэропорта.
Приехали
Подробнее
26.09.2024
Убирают каждый день. Чисто, опрятно, приятно, очень мягкое белье
Нужно бы сделать ремонт. После некоторых жильцов есть следы жира, пятен и тд.
Подробнее