Туры в Красную Поляну
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Красной Поляны
Красной Поляны
- Всего (248) Перейти>>
Погода
в Красной Поляне
в Красной Поляне
- Сегодня: 22 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Красная Поляна
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на СПА-отель Грейс Империал 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
3.25
5
4
1
3
Был забронирован номер люкс как сюрприз для родителей. По приезду к 15:00 (время заселения) им сообщили, что номер еще не готов и необходимо подождать 20-30 минут. И это были еще цветочки из всех проблем. В номере не было халатов, и когда их наконец принесли, после обращения к администратору, родители спустились в спа-зону и оставили халаты с полотенцами на шезлонгах. Папа вышел из хамама буквально через две минуты, но халата уже не было, его унесли, несмотря на то, что он лежал под полотенцем. Старший администратор ответил, что у них это нормально и иногда халаты уносят посетители. Это не уровень «5» звезд ночного отеля и забронированного номера люкс, а максимум «3». Впечатления у родителей испортились.
Автор: РоманФилинов
Дата публикации: 01-08-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на СПА-отель Грейс Империал
14.07.2024
Не рекомендую это отель!
Отдыхали в отеле Грейс Империал в июле 2024г.
Остались очень разочарованы.
Один только вид сотрудников на ресепшн вызвал желание покинуть это
" 5* заведение". Подошли к стойке,увидели несчастные,недовольные лица сотрудников которые вместо обычного приветствия, спросили что
Подробнее
11.07.2024
Выбиралась с семьей на пятидневный отдых)) Сразу заметно, что отель ухоженный, везде приятно пахнет, окна снаружи сияют, я сразу замечаю если на стекле какие-то капли, грязи вообще не терплю)) Поэтому первое, что я оценила войдя в номер это запах свежести после уборки, номер всем необходимым укомлпектован))
Подробнее
10.06.2024
Из плюсов подогреваемый бассейн, но лежаков на всех не хватает, только если занимать место пораньше.
Самая большая (и возможно единственная) проблема этого отеля - уборка номеров. На минуточку, отель 5*. Существуют определенные стандарты сервиса, но только не здесь. Здесь за 8 ночей один раз притерли
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Детский бассейн
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 70466 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
14.08.2024
Что понравилось: Отзывчивый персонал, хорошие бассейны, комфортные номера, достаточно разнообразный
Подробнее
14.08.2024
Приехали рано утром заселение только в два часа дня, в это время негде посидеть, чтобы подождать, негде
Подробнее
14.08.2024
Сансоль Эколенд
Территория 5/5, отличный большой отель, много свободного места на пляже. Хочешь лежать
Подробнее
14.08.2024
Отсутствие кондиционера и было в комнате очень жарко. На террасе из мебели было два мешка не очень чистых
Подробнее
13.08.2024
Отель очень понравился, отдыхали в нем с ребенком 7 лет. Важный плюс, что детский бассейн с горками
Подробнее