Туры в Красную Поляну
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Красной Поляны
Красной Поляны
- Всего (247) Перейти>>
Погода
в Красной Поляне
в Красной Поляне
- Сегодня: 23 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Красная Поляна
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на СПА-отель Грейс Империал 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
2.25
3
3
2
1
Из плюсов подогреваемый бассейн, но лежаков на всех не хватает, только если занимать место пораньше. Самая большая (и возможно единственная) проблема этого отеля - уборка номеров. На минуточку, отель 5*. Существуют определенные стандарты сервиса, но только не здесь. Здесь за 8 ночей один раз притерли пол (или подмели) и помыли унитаз, после того, как дважды обратились к администратору. Один раз сменили постельное. Ни разу не помыли душевую. Только приносят полотенца, капсулы кофе приносили первые два дня, потом перестали. И туалетную бумагу тоже перестали приносить, купили сами в ближайшем Магните. Денег заплатили прилично за люкс. Опыт поездок имеется большой, даже в 3* проблем с уборкой не припомню, всё мыли и меняли своевременно. Здесь я в ступоре, ходить требовать каждый день? Зачем мне это, я хочу нормальный сервис за свои деньги и согласно уровню отеля. Я не хочу просить, требовать, напоминать, ругаться. Отдых испорчен, к сожалению. Добавлю ещё, что заселили нас не в 15:00, согласно международным стандартам и тому, что указано в правилах самого отеля, а в 16:00, потому что... убирали номер долго. Возвращаться сюда не планируем и советовать не будем.
Автор: МаринаР
Дата публикации: 10-06-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на СПА-отель Грейс Империал
05.06.2024
![](/_i/1px.gif)
В целом все хорошо, чистый свежий убранный номер. Холодильник. Кондиционер. Чай, кофе, душевые мелочи, мягкий матрас... Тихий район, озеленение территории глаза радует...Персонал немного уставший, со всеми бывает))) есть пару мелочей, которые чуть расстроили: 1) отколотый уголок зеркала в ванной (прям
Подробнее
29.05.2024
![](/_i/1px.gif)
Невероятные впечатления. Отличный современный отель в эсто-садке. Номер чистый, просторный. Есть искусственный камин. Прекрасный вид на горы. Персонал вежливый и отзывчивый. Расположение в тихом месте. Но в 1 км рядом все развлечения ( казино, рестораны)
Подробнее
22.05.2024
![](/_i/1px.gif)
Не только отель понравился но и спа центр который есть здесь же:) парная, хамам, очень классные + еще и бассейн есть. по отелю - классный номер, очень чисто, кормят лучше не придумаешь) смогла и отдохнуть и свои силы и нервы в порядок привести) с новыми силами - буду покорять новые вершины) спасибо
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Детский бассейн
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
* без перелета от 53222 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 84139 руб.
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
24.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали в этом отеле с 9 по 16 июня в составе 2 взр+ребенок 12 лет. Отзывов много, озвучу ключевые
Подробнее
24.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Были первый раз в Египте , долго выбирали отель , решили выбрать Solymar Naama Bay, и не прогадали
Подробнее
24.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Не вводите в заблуждение людей, собирающихся здесь отдыхать. Столовая - это советские времена, вечно
Подробнее
24.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали семьей 11 человек!!! Все были в восторге!!! Минусов нет!!! Одни плюсы!!! Отдельное спасибо
Подробнее
24.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Пребывали в отеле с 14 по 24 июня. Понравилось всё, сервис, внимательность персонала, уборка номеров
Подробнее