Туры в Красную Поляну
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Красной Поляны
Красной Поляны
- Всего (246) Перейти>>
Погода
в Красной Поляне
в Красной Поляне
- Сегодня: 12 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Красная Поляна
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Высота 1170 туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
1
Решили приехать сюда, насмотревшись фотографий от блогеров и отзывов в инстаграме. Тот самый случай, когда расходятся ожидание и реальность.
У нас был номер «гранд премьер с видом на горы» - вид действительно потрясающий не спорю! А вот сам номер :( очень маленький, и самое главное безобразно убранный! На ковре были пятна, в ванной черные волосы, халат с коричневыми пятнами на рукавах! Как такое вообще допустить умудрились????
Хваленая спа-зона: людей просто ужас сколько, в бассейне плавать негде, в саунах толпы людей! Если у вас постоянно полная загрузка, делайте сеансы в спа, пусть записываются на конкретное время, зато не будет этой ужасной толкучки. В джакузи плавало непонятно что, чистота спа-зоны на 1/10
Ресторан! Завтраки хорошие. Ужинать пришли по меню. Ждали 40 минут, в итоге ели дешевый шашлык с пюре за 1000 рублей. Чтобы заплатить по счету сами за официантом бегали. Ужасные впечатления.
И самое отвратительное. Персонал. Доброжелательности 0. Вежливости 0. Тухлые кислые лица. При выезде администратор спросил все ли нам понравилось. Решили высказать замечание по поводу уборки в номерах. В ответ администратор, даже не дослушав до конца! Высказал нам претензию, что мы шумные. Зачем это говорить при выезде? Сделайте замечание в процессе нашего проживания (не спорим, что мы девушки веселые). Но в ответ на претензию обвинять гостей?????? О клиентоориентированности слышали что-нибудь?
Отвратительные впечатления, ни за что больше не приедем сюда. Если вам достаточно вида и нормального завтрака, приезжайте смело сюда, но если вам важен сервис - забудьте.
У нас был номер «гранд премьер с видом на горы» - вид действительно потрясающий не спорю! А вот сам номер :( очень маленький, и самое главное безобразно убранный! На ковре были пятна, в ванной черные волосы, халат с коричневыми пятнами на рукавах! Как такое вообще допустить умудрились????
Хваленая спа-зона: людей просто ужас сколько, в бассейне плавать негде, в саунах толпы людей! Если у вас постоянно полная загрузка, делайте сеансы в спа, пусть записываются на конкретное время, зато не будет этой ужасной толкучки. В джакузи плавало непонятно что, чистота спа-зоны на 1/10
Ресторан! Завтраки хорошие. Ужинать пришли по меню. Ждали 40 минут, в итоге ели дешевый шашлык с пюре за 1000 рублей. Чтобы заплатить по счету сами за официантом бегали. Ужасные впечатления.
И самое отвратительное. Персонал. Доброжелательности 0. Вежливости 0. Тухлые кислые лица. При выезде администратор спросил все ли нам понравилось. Решили высказать замечание по поводу уборки в номерах. В ответ администратор, даже не дослушав до конца! Высказал нам претензию, что мы шумные. Зачем это говорить при выезде? Сделайте замечание в процессе нашего проживания (не спорим, что мы девушки веселые). Но в ответ на претензию обвинять гостей?????? О клиентоориентированности слышали что-нибудь?
Отвратительные впечатления, ни за что больше не приедем сюда. Если вам достаточно вида и нормального завтрака, приезжайте смело сюда, но если вам важен сервис - забудьте.
Автор: Светлана
Дата публикации: 24-10-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Высота 1170
21.07.2022
Неплохой отель на высоте 1100м. При отеле есть бассейн с подогревом, фитнес зал и спа. Из номеров открывается отличный вид на горы. Особенно хочу отметить спа: здесь есть и сайна, хамам, контрастный душ, комната релаксации - мне понравилось посещение. Также можно сделать массаж.
Подробнее
04.06.2022
Проживали в прошлом году 7 дней, а в этом 5. И сейчас есть с чем сравнить и что сказать. Из позитивного: - видно, что отель меняется: увеличили время работы бассейна и термальной зоны; сокращают потребление пластика (косметика теперь в многоразовых дозаторах), сделали доставку к бассейну и заказ услуг
Подробнее
17.05.2022
Я была в этом отеле в мае 2021 года и видела как купались в бассейне малыши, сама на тот момент была в положении и хотела в следующий раз приехать сюда с ребенком. Вот приехали. Я понимаю нельзя с малышами в спа, потому что там ребенку плохо станет, но простите нельзя даже к открытому бассейну выйти
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
* без перелета от 7510 руб.
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 12656 руб.
Другие отзывы
16.05.2024
Лучший отель на Самуи из тех, что я посещала!
Очень комфортно, все продумано!
Сервис на высшем уровне
Подробнее
16.05.2024
Хороший СПА
Не понравилось: При бронировании выбирал и подтверждал одну большую кровать, но при заселении
Подробнее
16.05.2024
останавливались в этом отеле второй раз, потому что очень понравился в предыдущую поездку. Уютные номера
Подробнее